工作计划结.doc

2010年外科护理工作总结 光阴荏苒，岁月如梭，二0一0年即将结束，回顾过去的一年里，在院长的直接领导下，由于护理部及各相关科室的鼎立支持、经过全体护理人员的共同努力，团结奋斗，使医院护理工作任务得以圆满完成，取得了精神文明和物质文明的双丰收。为了总结经验，找出不足，探索卫生工作改革，理清思路，对二0一0年的护理工作从几个侧面总结如下： 一、认真贯彻执行医院的各项规章制度，自觉维护医院公共秩序，遵纪守法。以外科工作为重点，围绕医院护理的中心工作，不断深化改革，从而促进了护理工作上台阶、上档次、上水平，全面落实了医院综合目标管理责任制。 二、业务完成情况： 一年来共收治病人 人次，门诊病人 人次，静脉输液 人次，肌肉注射 人次，皮试 人次，静脉注射 人次，吸氧 人次，灌肠 人次，导尿 人次，健康教育 人次，换液体 瓶。 三、认真抓好医护人员的素质培养，强化医德医风教育，护理工作的效率和质量与工作人员的素质，护理技术、药品器械、仪器设备和时间等各种因素的科学管理有着密切的关系，缺一不可，而人则起着主导作用，因此只有抓好医护人员的素质培养，提高医护人员的思想水平和业务水平，才能保证护理工作的效率和质量。坚持把政治思想工作落实到业务中去，开展了以改善医疗作风和服务态度，增强责任心，提高医护质量为主要内容的医德医风教育，积极参加院内组织的医德医风教育和法制教育。树立了“病人第一”“质量第一”和“社会效益第一”的宗旨，取得了经济效益和社会效益双丰收。 认真抓好技术素质培训。随着医学科学的发展，器械和技术的更新，掌握新知识新技术是摆在我们面前的首要任务，因此我们着重加强了医护人员的技术素质培训，近一年来，我们组织全科护理人员参加全院性基本理论学习好技术培训，在全院性考试考核中，护理人员成绩平均在85分以上。除坚持每月两次的业务学习外，有选择性的请有关科室医生讲授外科新进展、新理论、新仪器的使用和操作方法，在日常工作中，以老护士为业务骨干，坚持做好传、帮、带。扎扎实实开展三基三严训练，利用晨会和工作间隙，不定期抽查考核，以巩固学习成果。通过培训 全体护理人员熟练掌握了技术，护理人员的技术水平有了较大的提高。 四、实行社会监督和院内监督。为了更好的服务于病人，我们的口号是“以院为家、院兴我荣、院衰我耻、立足本职、建功立业”，苦干实干，争创一流的服务，科内设立了意见本，定期走访病人，召开有关人员座谈会，征求意见，对群众来访来电反映的服务态度不良者给予纪律处分及罚款，并在医护人员中提倡服务礼貌用语“请”、“对不起”、“ 谢谢”等一系列的措施，收到良好效果，受到领导的表扬，得到人民群众的信赖。 五、通过开展爱国卫生运动，清除垃圾和污物，杜绝不卫生死角，搞好室内外卫生经常化、制度化，分工负责，落实到人，保持了室内外卫生，清洁整齐，为广大病患提供了安静舒适的休养环境 。 六、加强了病房管理，上档次、上水平，树立了对人民健康高度负责的精神，认真、细致、一丝不苟，杜绝了差错事故。同时保持各种器械完好无损，为病人及时治疗，提供了优质服务，积极做好各种资料的登记。护理文书书写真实、完整、准确、及时，圆满完成各项工作任务。 总之，一年来，在各级党委和政府的关怀下，在院长的正确领导下，外科护理工作取得了显著地成绩。回顾过去，我们豪情满怀，展望未来，我们信心百倍。我们决心在新的一年里，努力工作，积极实践，勇于探索，求实创新，把外科护理工作推向新的水平，为广大人民群众的健康保驾护航。| 2011年外科护理工作计划 2011年度外科的护理工作要继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的服务宗旨，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，深入开展整体护理工作，全面落实健康教育，结合外科护理专业特点，经过全体护理人员认真讨论特制订2011护理管理目标，并为达到此目标做出相应的年度工作计划。 护理队伍建设 按照护理工作需要，合理安排调动，增加新生后备力量，进行严格的岗前培训，理论与实践相结合进行考核。 根据本科工作需要派出护理人员外出脱产或半脱产学习进修，学习上级医院的先进技术与经验，提高护理人员的业务技术和理论水平。 抓好继续教育工作，支持鼓励年轻护理人员参加各种函授、高等教育自学考试，提高理论水平。 加强职业道德教育，强化医德医风建设。 病房管理 加强病房卫生管理，达到整洁、安静、舒适、安全，各种卡片齐全。 保持病房内床单位整齐划一，井然有序。 保持病区内门窗玻璃的完整。 保持病区内各种器材、病床的功能正常。 护理文书书写 严格执行护理文书书写规范，使各项护理记录客观、真实、内容完善。 各种表格书写规范，合格率＞98