开盘前参楼盘展销会作业指引.doc

文件名称 南山地产认筹工作作业指引 文件编号 YX-0804 生效日期 2009/08/20 版次 A 页次 1/6 适用范围 深圳市南山房地产开发有限公司 批准人 目录 1.参加楼盘展销会的目的 2 3.楼盘展销会策划书的主要内容： 2 4.现场布置 3 5.展会需要准备的物品（一般展会期间所需物品都由参展方提供） 3 6.费用预算 3 7.展场现场控制和注意事项 3 8.总结内容 4  文件名称 南山地产认筹工作作业指引 文件编号 YX-0804 生效日期 2009/08/20 版次 A 页次 2/6 适用范围 深圳市南山房地产开发有限公司 批准人 参加楼盘展销会作业指引 1.参加楼盘展销会的目的进行产品、企业形象等全方位的宣传收集市场调研所需的潜在客户的数据和资料收集市场调研所需的竞争对手的数据和资料吸引媒体的关注，和媒体进行直接的交流，密切与媒体的关系；通过媒体的广泛传播，提高企业和产品的知名度参加楼盘展销会工作流程1各项目营销客服部收集楼盘展销会的信息并进行分析，选择性地提出参展建议由营销客服部经理组织是否参展的研讨会，测算参展费用若决定参展，则由营销部组织展会现场实地考察，选择展位，编制参展策划书，报给营销客服部经理审批营销客服部经理品牌，修改细化参展策划书，形成实施方案，召集所有参展人员，布置落实参展准备期间和参展期间的岗位职责、负责人、进度要求、展位布置要求等对展位接待人员的专业训练、看楼专车、展厅布置、展会期间的宣传资料和赠品等方面进行指导，特别注意VI与项目VI的正确组合与应用营销客服部经理提前2－3天对展会的准备工作进行检查，对不合要求的项目进行整改开展前最后检查，再次明确分工及职责 南山地产认筹工作作业指引 文件编号 YX-0804 生效日期 2009/08/20 版次 A 页次 3/6 适用范围 深圳市南山房地产开发有限公司 批准人 2.8展会现场的实施与控制资料的收集与整理10媒体的新闻稿件刊登与监测11费用结算12总结报告楼盘展销会策划书的主要内容：1参加展会的背景和目的分析3.2展会举办的时间、地点、规模等3.3参展主要人员名单、岗位职责及其工作的进度要求和安排3.4拟邀请的媒体记者名单及拟发布新闻稿、广告的主题策划3.5展位、展板及展馆外的布置方案3.6宣传资料（楼书、光盘、赠品等）的准备3.7所需后勤物品清单3.8所需注意和强调的品牌工作事项3.9展会现场的控制程序3.10预期效果分析3.12费用预算现场布置1展馆外的彩旗／条幅／宣传板或升空气球等4.2展位内的接待台、展板、投影、饮水机、沙盘、模型、宣传资料的摆放等4.3参展人员的服饰4.4所有布置物要注意VI与项目VI的正确组合与应用 文件名称 南山地产认筹工作作业指引 文件编号 YX-0804 生效日期 2009/08/20 版次 A 页次 4/6 适用范围 深圳市南山房地产开发有限公司 批准人 5.展会需要准备的物品（一般展会期间所需物品都由参展方提供）1于展会期间颁发的宣传资料袋，包括楼书、宣传资料、光盘、赠品等5.2索取资料或赠品人员资料登记表5.3我方名片、索取资料人员的名片收集盒5.4彩旗／条幅／宣传板或升空气球、接待台、展板、沙盘、模型、投影仪、音响设备等5.5记录纸、笔、水、水杯等以上项目根据实际情况增减费用预算1展位租费6.2展会期间所需物品的费用6.3媒体广告费6.4服装费（可选）6.5现场表演/活动费 6.6机动费用展场现场控制和注意事项1指定展场现场总负责人，负责总体指挥和监控7.2宣传资料和赠品发放应该按下面的程序进行，以保证相关信息资料的收集和保持展场的秩序，避免哄抢现象的发生：对于所有在展销会期间来拿公司宣传资料和赠品的顾客，由专人负责让其先留下名片，或者填写由公司特别设计的调查表格［表格内容包括姓名、联系方法、购房意向（户型、面积、区域）等，由各地根据实际需要自行设计］，然后才能向其发送公司宣传资料和赠品 南山地产认筹工作作业指引 文件编号 YX-0804 生效日期 2009/08/20 版次 A 页次 5/6 适用范围 深圳市南山房地产开发有限公司 批准人 7.3注意就餐时间展会现场工作人员的换班，不允许出现展位工作人员缺位的现象7.4房展会一般会持续几天，若需要夜间值班以保证参展物品的完好，原则上每晚考虑配备2名男士为值班人员7.5展览会期间品牌工作注意事项：1)在展板上必须有的标志和简介出现2)在展馆外或展场内必须出现的旗帜／挂旗／彩旗／条幅（上述四项为并列可选项）3)参展人员应尽可能统一着装并配戴的徽章4)对参展人员进行礼仪培训5)参展人员必须掌握关于、企业和参展项目