关爱学生 携手成才之路.docVIP

关爱学生 携手成才之路一、案例概述 柯某，绍兴人，是某学院计算机科学与技术专业2011届的学生，该生在出生时因为晚产而患有轻微脑瘫，腿脚肌肉萎缩，走路爬楼需要人搀扶。自小学起就由母亲照顾陪读，与班级同学的联系不甚紧密。入学后弟弟也意外患上重病，让这个本来就不富裕的家庭更是雪上加霜。天性敏感和以上客观条件的影响导致该生比较自卑，缺乏主动交流的勇气，人际交往的能力欠佳。为了回家照顾弟弟，去年11月起母亲就无法继续在学校进行陪护，该生的生活起居都受到直接影响。柯某因此显得无所适从，情绪比较焦躁，表现出多疑，封闭自我等现象。同时，由于母亲的过度保护，使得该生丧失了较多与班级同学进行交流的机会。特别是该生母亲某些“护子心切”的话语让长期帮助该生的班级同学和志愿者纷纷表示“很受伤”，给该生的人际交往造成了不良影响。 二、案例分析 在开学初的一段时间里，该生主要表现为心理自卑和人际交往困难。之所以会出现以上问题，笔者认为主要有以下几点原因： 第一，该生因为脑瘫导致腿脚肌肉萎缩，身体上与常人相异，虽然大多数同学会表现尊重，但极少数同学可能还是会对此投以异样的眼光。此外，由于该生弟弟也染上重病，家里经济条件比较困难，而独立学院学生一般家庭条件都比较优越，对比之下产生了自卑心理。 第二，从义务教育阶段到大学阶段，无论是生活方式、上课方式还是学习方式等方面都发生了巨大的变化。由于该生对新环境适应性较差，导致其心情比较紧张和压抑。 第三，长期患病以及母亲从小的陪护，使得该生对集体生活比较陌生，习惯性依赖母亲，与同龄人缺乏必要的交流，产生了实质性的代沟。 第四，家长对其的过度保护，使该生独立思考的能力有所欠缺，生活和学习目标不明确，遇事表现为犹豫、不自信，同时也丧失了许多与班级同学进行交流的机会。 第五，该生家长的文化水平不高，再加上该生在成长阶段一直以来得到了各种各样的资助，使得该生家长对资助背后的关爱表现漠然，缺乏必要的感恩之心。有些言论令帮助该生的班级同学和志愿者表示“很受伤”，对该生的道德素质的提高和人际交往造成了不良影响。 三、案例对策 本着一切为了学生，为了学生一切的方针，在该生还未来学校报道的时候，我们就根据家长的要求在新公寓一楼为其准备了无障碍房间，配备了残疾人专用卫浴设施，并为母亲安排了宿舍楼楼管的职位，以期尽可能的解决该生生活和经济上的困难。 9月13日在该生报道的前一天，学院青支队和学生会相关负责人就已经跟柯某家长取得联系确认其抵校的准确时间，并进行房间打扫布置等前期准备活动，让该生拥有一个温暖舒适的生活学习环境，尽快适应。 9月14日该生抵达后，我们围绕四年的校园生活跟她本人以及家长进行了进一步沟通。开始的几天，该生表示适应良好，但随着20日军训的开始，因为免训使得其与班级同学接触的机会逐渐减少。针对这一问题，我们建议家长可以带着柯某在场边旁观，增加与同学相处的时间，但其母亲表示“那样很耽误时间”，执意让柯某回家休息。 10月7日放假归来以后，因为柯某更换专业转入了新的班级再加上母亲决定回家照顾弟弟，使得该生情绪持续低落。据平时照顾柯某的同学反映她几乎不与同班同学主动进行交流，而且对几个较熟悉同学的微小举动反映强烈，严重缺乏安全感，有封闭自我的倾向。 掌握了这一情况之后，我们学工办立刻召集该生所在班级的助班、班长、青支队负责人以及与该生比较熟悉的几位学生就该生现阶段存在的问题进行讨论，最后制定出以下计划： （1）树立信心，为正常人际交往打基础。这一步骤的实施由辅导员和班级同学共同进行：辅导员课下找柯某聊天，在聊天过程中，引导该生认识自我优势，帮助其重塑信心。同时提醒班级同学注意与该生的交往方式，不要表现出对其残疾身体的特别关注，注意言语上和肢体上的鼓励，让她有一个轻松的学习生活环境。 （2）转变思维，保障人际交往顺利进行。因为该生长期缺乏与同龄人交往的经验，我们决定发动班级同学课下主动找该生聊天，转变该生的关注点，更新思维，减少与同龄人实质性代沟。同时动员积极分子向其宣传社团知识，鼓励其参加社团活动，扩大交往圈，增添归属感。 （3）寻求独立，养成自强自立生活习惯。由于该生从小起居都是由母亲照顾，对家长依赖性较强。针对这一点，辅导员分别找学生和家长谈话，帮学生认清自己的人生应该由自己主宰，遇到事情不要把决定权全部交给父母，协助她制定清晰的短期目标和长期目标，摆脱迷茫的生活状态。跟该生父母谈话时则注意让他们转变现在对柯某过度保护的教育方式，给孩子更多的空间和锻炼机会。 （4）团结互助，解决基本生活问题。因为柯某母亲自去年十一月份就无法继续在学校陪同，通过与该生家长的沟通也征求了柯某的意见，我们最后决定聘请一位后勤部阿姨来照顾其