广电EOC网络常见故障研究.docVIP

广电EOC网络常见故障研究【摘 要】随着三网融合方案的确定，EOC技术在广电的普及，经常碰到了一系列的EOC网络故障，如何及时排除，确保网络稳定运行，介绍了几种在广电网络中出现的常见故障及分析。 【关键词】EOC 故障分析 【中图分类号】TN929.1【文献标识码】A【文章编号】1672-5158（2013）02-0427-01 引言 随着三网融合方案的确定，为了满足用户对双向业务的需求，EOC宽带上网方式在广电行业中得到不断地推广，利用EOC技术进行有线电视网络宽带、双向化改造，可以有效发挥有线电视网频带宽、成本低、易普及的优势，有利于有线电视网络建设的快速发展，同时满足广大居民的多方面需求，由于有源EOC是一个全新的事物，在改造网络和发展用户的时候，经常碰到了一系列的故障那是不可避免的，只有顺利解决各种问题，保证网络的正常运行，才能顺利开展业务。 1.EOC技术简介 EOC （Ethernet over Coax）是用于在同轴电缆上传输宽带数据信号的一种技术，就是将宽带信号经过调制后与电视信号混合在CATV同轴电缆上传输，然后在用户终端通过Cable model 解调分离出数据信号。可以在不增加布线、不改变原同轴电缆及设备、不需要有线电视双向改造的情况下，实现了有线电视双向改造的功能，可以在不影响有线电视信号传输和收看的同时通过同轴电缆实现高速上网。 2.常见故障分析 目前广电在城区及乡镇基本上都开展了宽带上网业务及相关增值业务，而采用EOC技术在广电行业中占的比例最高，特别在面广的农村，因此如何有效的做好有线宽带网中的日常维护工作，确保其安全稳定的运行，这是网络维护人员的一项非常重要的工作，也是宽带业务能否顺利发展的关键工作，下面就本人在维护中遇到的常见EOC网络故障分析如下。 2.1 用户时常掉线、速度慢、丢包严重 此现象一般是由于该EOC终端至局端之间的衰减接近了临界值（65dB左右）。为此，维护人员用场强仪确认终端至局端之间的分支分配网络的衰减在是否在EOC正常工作范围之内（低频建议衰减控制50dB），再检查中间的分支分配网络，找出故障点，一般是接头接触不良故障或分支分配器故障。 2.2 距离近的用户能上，距离远的用户不能上 此现象一般是由于该EOC局端故障或内部模块问题， 链路衰减比较严重，导致距离近的用户在EOC正常工作范围之内，距离远的用户超出了范围。 2.3 某个局端下多个用户经常掉线 出现这种现象有两种可能： （1） 源于噪声，这些噪音出自于某些非EOC用户使用的家用电器，尤其是某些劣质设备的高频头会产生较强的低频噪音恰好落入EOC工作频带，导致EOC系统工作不稳定，此时需要排查和处理噪声源，通过采用逐级排查方法，排查到噪音源后，在噪音源接入处加一个高通滤波器以阻断低频噪音，再重新接入局端。 （2） 局端下接入用户数太多，超出了一定数量，因带宽限制，也会造成用户经常掉线现象。解决方法是增加头端数量，分散单一头端下所带用户数，减少出问题的可能。 2.4 用户Cable modem的cable灯不亮 这种现象可能由以下原因引起： （1）用户面板处连接不紧密，从而造成了虚头连接，检查用户面板与Cable modem连接； （2）从EOC终端至EOC局端衰减值太大，超过了Cable modem的接收阀值，可检查此段线路，调整分支分配器配置。 2.5 用户Cable modem的cable灯全亮，就是不能上网 这种现象此种情况首先看用户家里是否有家用放大器，然后看链路上的放大器是否调整好（单向放大器需要安装桥接器，双向需要反向直通）： （1）如果此时用户的cable灯间隙性闪烁，说明链路上某个分支分配器的接头没有接好，使它一直处于虚通状态，一般由于用户家的接头引起。 （2）如果用户终端的cable灯很暗的时候，很大的可能就是链路的衰减过大。衰减过大的可能原因一是因为有有用户家私拉乱接而引起来的，第二个可能就是链路上的分支分配接的太多，需要调整网络线路。 2.6 用户能上网，数字电视有马赛克 针对这种现象，一般为线路接头分支分配与用户家的面板是否接触正常或者在猫前面加高低通隔离，以及用户线是否存在干扰，还有检查用户CATV电平相对低了的话需要调整线路分支分配或者增加光机电平。 2.7 用户新装能上网，指示灯全正常，过一段时间后不能上 这种现象表现为重启EOC局端后，用户又能上一会儿，过后又获不到地址，一般是几个EOC局端之间发生了串扰，通过EOC网管你会发现不能上的EOC终端显示在其他的EOC局端下面，这时你要调整网络结构或在上联设备上做端口隔离。