自考供应链管理复习总结.doc

PAGE PAGE 1 供应链：是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商知道最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。P4 供应链是一个动态系统，从顾客订购开始。P3 供应链的基本特征：1复杂性；2、动态性；3、面向用户需求；4、交叉性 市场反应性供应链：体现供应链的市场中介功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等。 供应链的基本类型：1、根据供应链存在的稳定性强弱划分，可以分为稳定的供应链和动态的供应链。2、根据供应链容量与用户需求的关系可以分为平衡的供应链和倾斜的供应链。3、根据供应链的功能模式可以分为有效性供应链和反应性供应链。4、推动式供应链和拉动式供应链。 P7 与推动模式相比， 拉动式供应链的优点：1、支持产品的不断变化。2、缩短交货周期。3、改进质量，降低单位成本。4、提高经营效率。5、能够全面衡量业绩，更易于实施控制。P9 分销方式有密集分销、选择性分销和独家分销三种类型。 有效的供应链管理对企业提出了哪些要求？1、迅速准确地了解顾客需求。2、选择最佳方式，以最低的成本满足顾客需求。3、制定明智的供应链决策。4、讲产品分销给消费者，提取货款。P9 几种常见的供应链结构模型？1、链状模型2、网状模型 供应链设计的步骤1、建立供应链目标2、制定供应链策略。3、决定供应链结构的后选方案。4、评价供应链结构的后选方案、5、选择供应链结构。6、决定单个供应链成员的后选企业。7评价并选择单个供应链成员。8、衡量和评价供应链的绩效。9、当绩效目标未达到或有新的具有吸引力的选择存在时，评价供应链的后选方案。 供应链设计的考虑事项？（一）市场覆盖范围目标1，顾客购买行为2、分销类型密集分销，选择性分销、独家分销。（二）产品特性 供应链管理的定义？利用计算机网络技术全面规划供应链中商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。 供应链管理涉及的四个领域？供应、生产计划、物流、需求。 表p19，选择 选择或填空：供应链管理包括计划、合作、控制从供应商到用户物料(零部件和成品等)和信息，供应链管理的目标在于提高拥护服务水平和减低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡。 简述市场反应性供应链与物理有效性供应链的区别 根据供应链功能模式可以把供应链划分为两种：市场反应性供应链与物理有效性供应链。有效性供应链主要体现在供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。市场反应性供应链：体现供应链的市场中介功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等。 简述供应链管理的形成动因。供应链管理事实上是知识经济时代兴起的一种集成管理，他的形成动因是追求集成带来的实际效果，即集成效应。首先，应链管理是管理指导思想的转变。其次，由于全球化市场竞争越来越激烈，企业面临的风险也大，企业仅靠自身已不能取得竞争优势，不得不联合起来，形成各种虚拟组织，以取得在市场中的领先优势。最后，供应链管理产生的第三个动因来自于一个经济学原理，那就是交易可以使每个人或每个企业的状况变得更好。 简述MRP-II\ERP是如何较好解决企业内部供应链管理问题的。MRP-II\ERP较好的解决了企业内部供应链问题，它通过企业内联网和统一的数据库将企业内部的业务连接起来，并将制度体系的建立、组织结构的改造、业务流程的调整以及绩效考核的标准等都纳入到同一条业务链内进行管理，实现有效地企业运营自动化和内部流程的连贯性与信息共享性。为了更好地调整配好企业手中有限的资源，满足市场和客户多变的需求，在这些事务性处理的基础上又加入更高一层次的供应链的管理，并辅以数据挖掘等技术支持，真正实现了由市场需求来拉动企业的整个业务链。 2：企业内部的供应链管理关注的核心是什么？ 企业内部的供应链管理关注内部资源的调整，实现各种业务和信息的高度集成、共享、控制、管理和协调运营，供应链管理系统和ERP通过基于事件的集成技术紧密连接在一起，编制出基于物料和能力约束的企业计划。它消除了企业内部业务流程中无效的环节和影响业务流程运行的因素，减少了企业的库存量，有效地集成企业内部供应链的主要计划和业务决策。这种管理的核心是内部集成化供应链管理的效率问题，必须考虑的是在优化资源、能力的基础上，以最低的成本和最快的速度生产多品种的产品或提供多种服务，快速的满足用户的需要，提供企业反应能力和效率 第二段产业供应链与动态联盟供应链的差别P25 物流的重要性一、物流活动的成本在GDP中占有相当的份额。2、物流是所有的商品交易得以实现的重要保障，支撑这经济生活中的大多数交易行为。 我国物流状况的三个方