《网络营销》实验报告书五.docVIP

《网络营销》实验报告五 学号 姓名 班级12级电子商务 实验名称 网络营销综合实验 实验室 笃南A102 实验日期 14.12.23 网络营销教学实验实验课程时间安排：在学习完。 尚居家饰总部坐落在广州最繁华的商圈——天河区燕都商务大厦大厦，公司拥有一支专业、专注、年轻、朝气、极富经验的技术团队和运营团队，本着“务实、专注、创新、拼搏、共赢”的经营理念，致力于打造居家饰品领导品牌。尚居汇聚了国内外各类时尚简约、雅致个性、环保实用的居家饰、用品几千余种，产品组合不仅适用于客厅、卧室、书房、厨房、卫浴间、阳台、等居家场所，也可承接别墅、楼堂会所、写字楼等软装工程。以家居饰品、用品、两大类为主。家居饰品类：花瓶、灯饰、挂画、摆件、花艺、钟表、公仔、风水摆件等；家居用品类：餐具、杯具、洁具、卫浴、收纳、家纺、香薰、童趣、婚庆用品等特色产品。尚居网倾力打造的中国时尚居家饰品网上商城，汇聚各类精品摆件、餐具卫浴、办公用具等时尚家居饰品；同时尚居网在全国各地开设实体体验店，实现网购与体验店高效互动，把网购服务落到实处，以100%的诚信为客户提供可体验的安全、便捷、愉悦的网购服务，用时尚、创意、品味和优雅装点现代居家环境。 1.市场细分中的机会 现在家居行业都以年轻人和中年、儿童为消费导向，风格多种多样，价格偏向于中低端。然而一般的家居的占空间较大，巨大的潜在市场在于那些家庭房屋面积不大的却没有将空间充分利用的家庭。 2.消费新趋势中的机会 低价格、耐用、节省空间，多重利用的家具 3.品牌自身的机会 现在的家居有多种小品牌或者说没品牌的公司，这些公司以较低的价格打入市场却没有好的售后服务和质量保证。家庭居住空间存在极大的浪费。 五．尚居品牌SWOT分析 优势： 1.产品类别多样化。 2.位居全球最佳品牌的前50名。 3.产品价格性价比高。 4.瑞典风情的家具特色。 5.能让消费者在体验中深刻了解到一件产品的利弊。 劣势： 1.中低端的家居产业竞争者居多，国内外一些品牌的势头强劲，竞争相对比较激烈。 2. 本土化优势不强，没有进行本土化改进。 3. 销售终端网络的建设缺乏，门店在中国比较少。 机遇： 1. 环境变化带来的机遇。中国家具行业每年以15%-20%的速度增长，家居行业潜力巨大。 2. 自身品牌建设所带来的机遇。具有产品类别多样化，价格性价比高，销售服务好，拥有人性化服务。 3. 竞争对手带来的机遇。一些竞争对手个性不明显品牌定位不准，产品形式雷同，品牌建设不成熟。 风险： 1.质量与服务瑕疵带来的威胁。 2.内部管理调整带来的威胁。 3. 重大决策带来的资金风险。 4. 市场上出现大量模仿宜家产品的跟风和模仿者 竞争对手分析 竞争对手品牌的共同点： 1.成熟品牌，拥有固定的消费群体 2.主打中低端市场，风格多样 3.产品经营基本为本土化经营模式，自主经营，门店规模小 零售商现状： 1、线上专业零售数量稀少，单件购买操作性差网上专业零售网店微乎其微，多数都是招商加盟网站，专业化精准性差。并且对于家居饰品品牌性两极化，一是高端定位大件家居饰品，另一方面装饰摆件小饰品，并没有针对性的定位清晰的专业网店。2、线下实体零售店市场混乱，管理规范程度低线下实体零售店经营管理规范程度低，店铺环境布置以及基础设施的运行都存在问题。店铺环境的杂乱并不能给消费者带来良好的购物体验 第8页/共 8页