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企业激励机制社会调查报告书
企业员工激励机制
我在人力资源部
一、调查目的
工商管理专业作为应用性很强的一门、一项重要的管理工作,是加强管理,提高效益的重要手段,,工作就显得越重要。
2012年9月至 20年月
四、调查单位或部门(或对象)
西安轴业有限公司人力资源人力资源部我于20年月16:30走访了人力资源部,他向我介绍了工的招聘、录用及培训,工的福利等情况,并借阅了《工手册》和20年度培训记录。月日14:00—17:00再次走访,向我介绍了如何与工沟通、如何让职工参与管理。 我通过在校近年的学习,掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践,根据所学的有关企业人力资源管理的知识,选择了为调查对象,通过走访人力资源,查阅公司的《职工手册》及20度公司各部门培训记录,写了这篇调查报告。而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。人资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素。 激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制是最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。 通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的职工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。 一、职工的招聘和录用 ??? 该公司在职工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等获得求职者的信息,从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。同时,公司在招聘职工时也向求职者全面客观的介绍公司情况,职工工作的内容、要求,公司所能为职工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于该大公司选择到更优秀的职工,也有助于职工坚定其在公司长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。 二、重视职工的职业生涯计划,满足职工个人发展需要 该公司从职工进开始就指导职工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为职工提供适当的发展机会。这样做减少了职工的流失,提高了职工的满意感。 公司采用的较为有效的职业生涯开发实践方法有如下几种: (一)?重视职工培训 ?在公司迅猛发展的今天,该公司的管理者认识到人是公司成功诸因素中的第一要,只有高素质的职工才能提高公司的竞争力。他们不只强调短期的经济效益,并不因为培训工作会增加企业成本费用、降低利润额而勿视对职工的培训。因而,该公司的管理者本着“职工第一”的原则,重视职工的培训工作,给他们提供各种再充电的机会。针对职工的特点提供一系列的培训指导,除了课堂培训外还有临时代理主管负责等参与式、启发式等多种方式。职工培训是全方位的,除了各种岗位技能培训,还有全面的素质培训。。(二)建立招聘系统 该公司采取公开方式如布告牌向全体职工提供空缺职位的信息,使符合要求的职工有机会参与应征。同时,在公司职位发生空缺时,首先应在内进行公开招聘补充,鼓励职工只要好好干就有提升机会,给职工以发展的空间。当公司内无法补充时,再从进行补充。 (三)定期的工作变动 公司职工特别是服务第一线的职工通常工作比较单一。职工长期从事重复的工作容易产生厌烦情绪,服务质量也会降低。该公司通过工作轮换,安排临时任务等途径变动职工的工作,给职工提供各种各样的经验,使他们熟悉多样化的工作。通过职工交叉培训、工作轮换,既可以在一定程度上避免职工对单调岗位工作的厌烦,提高职工的工作积极性,又能节约公司人力成本。此外,通过轮岗,使职工不仅掌握多种岗位的服务技能,同时还熟悉其他岗位的服务程序,有助于提高部门之间工作的协调。 (四)为职工提供自我评估的工具 职工要树立正确的职业发展计划必须要充分认识自己、了解自己,从而才能确定切实可行的职业目标。该公司采用为职工进行自我评估提供帮助,在文化方面,有较高学历的人一般更注重自我价值的实现, 既物质利益方面的,他们更看重的是精神方面的满足,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上而追求精神层次的满足,而学历相对较低的人则首要注重要的是基本需求的满足;在职务方面,管理人员和一般员工之间的需求也有不同,因此企业在制度激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效力(五)提供多种晋升途径 时至今日,由于人们的物质和精神生活都极大丰富,人们已不单单追求金钱,他们还要求行到社会的认同、尊重,实现自我价值。 公司中,服务第一线的职工往往发展前途只有一条,便是提升到管理岗位。尽管不少优秀的服务人
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