管理学讲义4.docVIP

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管理学讲义4

第四章 组织 第一节 组织的含义与分类 一、组织的原义 1、英文:由“器官(organ)”演化而来,即“各种器官所形成的整体”。 牛津大辞典:组织是为特定目标而进行有系统地安排。 2、中文: 组 原义:说文解字:组,绶属。其小者以为冠缨。——《说文》。 织丝有文以为绶缨之用者也。阔者曰组,为带绶;狭者曰条,为冠缨 引申义: 名词:代指官印或官吏。如:组绂(印绶。借指官位);组绶(用以系印的丝带。借指官爵);因目的一致、见解兴趣相近而结合的少数人;为了产生一种单一效应而组合的设备,成套的事物 ;事物相同或相近的一种组织形式 动词:编织;组合 ;经过提名或 任命而产生阁 织 本义:织布,制作布帛的总称。【说文】作布帛之总名。治丝曰织。 引申义:编制,组成;搜罗;收集 二、国外学者对组织的定义 (一)罗宾斯的总结 1.组织是追求一定目标的社会实体,组织的存在是为了实现一定的目标,而组织成员的行为是对这些目标的理性追求。 2.组织是目标制定系统,它是人为创造的实体,其目标是由组织成员制定和管理的。 3.组织是一个开放系统,是依托环境而求生存的投入——产出的转换系统。 4.组织是一个信息处理系统,每个组织都要通过其纵横交错的各级机构来处理从环境中输入的各种信息,并以此为基础来进行决策、协调组织的各种活动。 5.组织是一个松散结合的系统,它内部的各个分系统或部门都具有相对的独立性,虽然它们都有相同的大目标,但各个分系统的目标会有所不同,有的甚至还会相互发生矛盾,但共同的大目标将它们松散地结合在一起。 6.组织是合同或契约的集合体,它是由许多成文或不成文的契约组成的,组织内的每个成员都根据合同或契约的规定进行工作,并据此获得相应的报酬。 7.组织是一个政治系统,它有内部各利益集团组成,每个政治利益集团为了巩固自己的政治地位都力图掌握决策权,或意图加强自己对决策过程的影响力。 8.组织是各种权力的集合体,它是由各种权力集团组合而成的,为了满足本集团的利益和要求,各权力集团都想用自己的权力来控制或影响组织对各种资源的分配。 9.组织是控制和统治的工具,它把每一个成员都分配在一个固定的位置上,对每个成员应该做什么和怎么做都进行了严格的规定,每个成员都受一个特定上司的指挥和控制。 10组织是一座“监狱”,它通过工作职位说明是对每个工作岗位上的工作要求和行为准则都作了严格的限定,任何一个工作岗位上的人都受到该工作岗位职责的限制。 (二)加雷思?摩根的总结:8类定义, 组织是机器;组织是有机体;组织是大脑;组织是文化;组织是政治系统;组织是心灵的监狱;组织是变迁和转换;组织是统治的工具。 三、广义组织 中义组织与狭义组织 概括地说,学者们使用的名词的“组织”的含义有以下几个层次: 1.广义的组织:泛指一切人类社会实体或开放的人类系统。 作为社会实体的组织是管理的载体,是指由两个或两个以上成员为完成共同目标组合成的具有一定边界的有机整体。作为社会实体的组织应具备以下要素:结构、、目标与。 图3.1莱维特的组织钻石模型 从系统科学的视角看,作为社会实体的组织是一个开放系统。作为开放系统的组织是一个有机体,由技术子系统、结构子系统、社会心理子系统、目标与价值子系统等子系统构成各个子系统相互联系、相互作用,共同形成一个完整的组织系统。开放的组织系统要从外部环境获得人、财、物、知识、信息等资源输入,并向外部环境输出产品和服务。组织在将输入转化为输出的过程中实现自身的生存和发展组织中的维持机制维系组织的相对稳定,适应机制推动组织的变革和创新。韦伯、英国的厄威克等人为代表。 .2.1.1泰罗的组织理论。 .2.1.2法约尔的组织理论 .2.1.3韦伯的组织理论 1)劳动分工,即把工作分解成简单、常规化而明确的各项任务并明确规定每个组织成员的权力和责任;(2)权力体系,即各种公职和职位按权力等级排列,上一级指挥和控制下一级;(3)正规选择,即通过教育和培训所获得的技术资格或通过考试选拔组织成员;(4)规章制度,即规定明确的规章制度以规范组织成员的行为,确保统一;(5)非人格化,即组织中的规章制度必须被严格遵守,不能受组织成员个人情感和个人背景的影响;(6)职业导向,即组织中的管理者是专业的公职人员而不是组织的所有者,他们领取固定薪金并在组织中谋求个人发展;(7)人员委任制,即原则上组织管理人员是上级任命的而不是选举的。 韦伯的行政组织理论的核心是建立起一种理性、集权、高效率、非人格化的刚性组织,这种科层制(也称“官僚集权制”)的组织模式适应了20世纪上半叶企业外部环境相对稳定、企业间竞争程度较低、强调规模经济的实际情况,因此成为刚性组织模式的设计样板。 韦伯的组织理论虽然对组织理论的建立和完善起到了巨大的作用,但由于受历史的局限,也存在许多局限

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