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年 季度质量目标考核数据收集表 部门 ：营业部 考核目标： 顾客满意度70分以上。 数据来源： 本年度发出的顾客满意度调查表共 份，收回 份。其中收回的客户名称和评分表的分值分别是： 客户名称 分值 考核结果： 计算满意度综合得分为：顾客满意度评分表得分和/收回的有效调查表分数 ＝ 改进工作要求： 编制/日期： 主管/日期: 第 季度质量目标考核数据收集表 部门 ：营业部 考核目标： 与产品有关要求的评审及时率100%（商务条款）。 数据来源： 本季度接收招标文件的共 份，按要求进行评审响应 份。明细分别是： 客户名称 项目名称 是否已评审 备注 考核结果： 与产品有关要求的评审及时率（商务条款） 改进工作要求： 编制/日期： 主管/日期: 第 季度质量目标考核数据收集表 部门 ：技术部 考核目标： 技术图纸管理有效率100％。 数据来源： 分别对图纸接收部门进行检查，核实是否有失效图纸，抽查记录登记在下表中： 被检查部门 项目/图纸名称 是否受控 发放日期 是否有效 考核结果： 技术图纸有效率：（总检查分数-检查失效图纸份数）/总检查分数 = 改进工作要求： 编制/日期： 主管/日期: 年度质量目标考核数据收集表 部门 ：总务人事课 考核目标： 培训计划执行率100％ 数据来源： 本季度计划培训项目 项，已实施培训 项，培训登记表编目号分别为： 考核结果： 实际培训课程/计划培训课程*100％＝ 本月培训计划执行率： 改进工作要求 编制/日期： 主管/日期: 年质量目标考核数据收集表 部门 ：总务人事课 考核目标： 员工满意度60分以上 数据来源： 本年度共计发出员工满意度调查表 份，收回 份。 员工满意度调查表平均得分 分 考核结果： 2012年员工满意度得分：＝ 改进工作要求： 编制/日期： 主管/日期: 月质量目标考核数据收集表 部门 ：技术部 考核目标： 与产品有关要求的评审及时率100%（技术条款）。 数据来源： 1、本季度接收招标文件的共 份，按要求进行评审响应 份。明细分别是： 客户名称 项目名称 是否已评审 备注 考核结果： 与产品有关要求的评审及时率（技术条款） 改进工作要求： 编制/日期： 主管/日期: 月质量目标考核数据收集表 部门 ：生产管理课 考核目标： 生产计划完成率100％ 数据来源： 本月生产安排量 ，生产产品数量为 。 未按生产计划生产的产品为 考核结果： 生产计划完成率＝生产产品量/总生产安排量*100％ ＝ 改进工作要求： 编制/日期： 主管/日期: 第 季度质量目标考核数据收集表 部门 ：生产管理课 考核目标： 产品及时交付率100％ 数据来源： 本月客户要求交货数 ，实际交付产品数 。 未按期交付的产品为：