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产品质量售后承诺书
产品质量保证协议
编号: YJR2012
需 求 方: 有限公司(以下简称“甲方”)
法定代表人:
地 址:
电 话: 传 真:
供 应 方: 深圳市盈嘉润电子科技有限公司(以下简称“乙方”)
法定代表人:
地 址:深圳市宝安区桃花源科技创新园第一分园
电 话:0755 传 真:0755手 提为保证甲方采购乙方的所有产品符合甲方的品质要求及国际、国家绿色环保要求,甲、乙双方本着相互信任、平等、互惠的原则签订本协议。
1、适用范围
适用于甲方从乙方采购的合同中明确的所有产品。
本协议中所称的“产品”:指甲方从乙方采购的 LED所有产品。
2.供应商调查和评审
2.1 为确保乙方的生产交付能力和品质保证能力符合甲方的要求,甲方有权对乙方实施调查评估。调查评估的方式(问卷调查、现场审核或委托第三方审核)由甲方决定。调查评估期间,乙方有义务给予充分的配合,向甲方提供所供应产品真实可靠的信息资料。若因乙方提供不真实的资料,导致甲方购买了上述不真实资料所涉及的乙方产品,则由此造成的经济损失甲方有权利向乙方追偿。
2.2 甲乙方双方另行签订保密协议,双方均不得向第三方泄露对方的商业和技术机密,任何一方有泄露机密的行为都按保密协议处理。
3、供应商定期评估
甲方每季度,对乙方提供产品的品质状况、交货情况、售后服务和价格等进行综合评审,对此乙方应予充分的合作。
4、品质资料的提供
4.1 乙方向甲方供应的每一批产品,应按甲方的要求提供相应的检验测试报告和可靠性测试报告。
4.2 如果甲方认为必要,则乙方有义务提供由甲方指定的第三方的测试报告,该测试报告包括但不限于:品质检验报告、可靠性测试报告、环保测试报告等。
4.3 如果甲方认为必要,则乙方有义务提供包括但不限于:品质管理体系文件及纪录、环境管理体系文件及纪录、产品的品质控制计划、生产工艺流程、材料清单等品质资料。
5、产品变更
5.1 对甲方已认可的产品,乙方必须提前15天提出书面申请并得到甲方的书面同意情况下方能实施变更,该变更包括但不限于:产品设计的变更、原材料变更(包括材料供应商的变更)、工艺流程和工艺参数的变更、设备的变更以及与产品的质量和可靠性有关的变更等。
5.2 乙方应保存完整的变更纪录备查,该纪录包括但不限于:变更前后的相关工艺文件、材料清单、产品检验和可靠性测试报告等。
5.3 变更后的产品与变更前的产品应当有明确的标识加以区分,且乙方应使甲方相关的采购、仓务和品管人员清楚了解此标识的意义。
5.4 如果乙方未经甲方书面同意对甲方已认可的产品实施变更,则由此造成的经济损失甲方有权向乙方追偿。
5.5 甲方对乙方产品的认可方式:签样板或书面回复确认等。
6、产品的检验
6.1甲方按下表所列的抽样方案对乙方提供的产品实施检验:
产品检验抽样方案列表
产品类别 抽样方案 收/退标准 化学品类 按相应国家标准检测,按甲方一次检测所需的数量抽取,每批货检测一次 0收/1退。
包装材料 外观:国家ANSI/ASQCZ1.4I 一般检查水平二级抽样标准,正常检查一次抽样方案。 一般缺陷:AQL0.65,
严重缺陷:AQL0.25,
致命缺陷:0收/1退。 尺寸及其它性能参数:每批抽查10卷。 0收/1退。 电子零件或组合件,五金件 国标ANSI/ASQCZ1.4I一般检查水平二级抽样标准,正常检查一次抽样方案。 一般缺陷:AQL0.65,
严重缺陷:AQL0.25,
致命缺陷:0收/1退。 外发加工PCB,半成品,成品 国标ANSI/ASQCZ1.4I一般检查水平二级抽样标准,正常检查一次抽样方案。 一般缺陷:AQL0.65,
严重缺陷:AQL0.25,
致命缺陷:0收/1退。 注:甲方提供的采购订单或其它文件另有说明抽样方案和收/退质量标准时,按采购订单或具体文件执行 6.2 如检验不合格,甲方有权选择采取如下措施:
6.2.1 暂允筛选使用:乙方必须支
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