旅游业及电子商务结合经济特性研究.docVIP

旅游业及电子商务结合经济特性研究内容摘要：目前，电子商务在各行业的应用十分广泛，旅游业也在以自身的特点和优势成为电子商务发展的重要领域。电子商务在旅游业的应用，在国内外广受重视，发展很快，旅游业在电子商务的驱动下取得惊人的成绩。未来旅游业和电子商务结合的产业必将发展迅速，带动的社会经济会越来越多。本文主要对旅游业与电子商务结合产生的经济特性进行分析研究。 关键词：旅游 电子商务 特点 经济特性 随着网络及通讯等信息技术的发展，特别是Internet的迅速发展和普及，许多国家将传统的商业活动和贸易往来电子化，利用发达的网络进行快速有效地商业活动，这就是电子商务。电子商务利用计算机技术和网络技术进行买卖双方不谋面的交易或信息交换，满足企业、消费者（企业或个人）对提高产品质量、提高服务传递速度、降低费用等方面的要求。Internet自身的开放性、全球化、高效、低成本的性质，也是基于Internet的电子商务快速发展的重要原因。 电子商务作为一种新型的贸易方式，给企业提供虚拟的全球性商务贸易环境，也因此改变了企业自身的经营管理活动，同时使买卖双方之间的交易更加简单、高效，使公司可以集中更多的力量满足客户需要，提高服务质量，为公司和企业创造更具优势的竞争力。 电子商务新特征 （一）虚拟化的商务交易过程 在电子商务交易过程中，整个交易过程都完全虚拟化，买卖双方通过电子商务进行贸易往来，无需当面进行会谈，贸易磋商、合同签订到商务贸易交易费用支付等，都是虚拟化完成。 （二）商务交易成本降低 贸易双方通过电子商务方式的进行商务交易，大大降低交易成本，提高了交易速度。商务交易双方相距的距离越远，利用互联网进行信息传递和交易的成本相对于传统的商务模式而言就越低。商务交易双方无需中介，可以直接进行交易，降低了运作成本，减少了交易环节；电子商务实行“无纸办公，无纸贸易”，提高了信息传递效率，节省时间，并降低管理成本，可以减少到10%的文件处理费用；互联网使商务贸易买卖双方即时联系沟通，使库存成本降低为零，从而达到无库存生产和无库存营销，电子商务贸易平台大大降低了店面的租金成本。 （三）商务交易快速高效 基于互联网的电子商务，可以在全世界范围内迅速完成商业信息的传递，降低交易费用，重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，极大地缩短了商务交易时间，交易速度加快，交易效率得到提高，整个交易方便快捷有效。 （四）商务交易市场庞大 互联网应用遍及全球各个领域，使得电子商务突破了时间和空间的限制，交易活动可以随时随地进行。同样，提供了丰富的信息资源，为巨大的网上商业市场奠定了基础。网络商务的发展又拓宽了企业的发展空间和贸易机会，形成了庞大的贸易体系。 （五）资金流通加速 资金周转通过电子商务可以不必在银行之外的消费者客户、批发商、供货商、卖场等之间进行，而可以直接通过网络银行的内部账户上进行周转。因此，明显加快资金周转速度，减少商业之间的纷争。 （六）商务交易环节透明 电子商务交易的各个环节和过程均直接呈现在电子屏幕上，商务交易的整个过程显得比较透明。同时，网上快捷畅通地传输信息，也保证商务交易双方能及时核对各种信息，有效地防止伪造信息的行为。 （七）增强了生产厂商与消费者之间的交流 消费者可通过网络平台说明自己所需产品和服务的需求，然后通过网络平台订购喜欢的产品和服务；生产厂商则可以很快地了解消费者需求，从而避免自己在生产上的无效浪费。 旅游业与电子商务结合的优势及现状 基于电子商务发展旅游业是集合计算机网络、消费心理学、经济学、管理学、信息学等多门学科，展现和提升“网络”与“旅游”的价值结合，具有无时空限制、成本营运低、用户范围广及能同用户直接交流等特点，提供个性化与人性化的服务。 旅游产品的交付基本不需要物流环节，使得旅游和电子商务的结合省却了物流环节的羁绊，可以充分发挥其网络上优势。现在，随着网上第三方认证流程的完善，旅游产品网上交易合同将产生比传统交易方式更强的、专门针对预订行为的约束力。这种新的交易渠道提供虚拟化交易，不需真实发生或可修订调整，从而为商品与服务的交易活动提供了丰富选择。 现代科技与信息产业的发展，互联网的兴起给旅游带来新的商机，网络关联性、方便快捷性、丰富多样性和实时性等优势促使传统旅游业加速融入网络旅游的大潮中。全球旅游业利用电子商务连续5年以350%以上的速度发展。目前，约有四分之一的网民通过上网进行旅游信息的查询，网上查询已经成为网民了解旅游信息的一种主要方式，已经开始接近传统媒体的信息渠道优势。但是就我国旅游业的现状来看，信息化总体水平比较低，旅游业企业对于进