TZCCH3000外接硬盘连接方法.pptVIP

Panasonic RD China 2009/11/16 TZ-CCH3000支持录像功能(PVR)； PVR功能需要外接硬盘支持； 外接硬盘需要独立外接电源供电支持； 硬盘连接可能出现的问题有以下几种，可根据不同的情况进行问题排查： * TZ-CCH3000 PVR功能所需外接硬盘连接、设置方法 本资料仅作为网络公司（用户）进行TZ-CCH3000高清机顶盒录像、时移功能所需外接硬盘的购买、组装和设置等步骤的参考；由于松下电器本身不生产、不提供外接硬盘，因此针对网络公司（用户）所购买硬盘，松下电器公司不提供质量担保；对用户在使用过程当中由硬盘所导致的任何问题，松下电器不承担责任； 声明 PVR功能外接硬盘配置图 220V 移动硬盘电源 系统配置图 6 5 4 3 2 1 外接硬盘购买、组装和设置流程 外接硬盘选购 壳、芯、电源 （用户进行） 组装测试 （商家进行） 格式化 （商家进行） 使用PVR功能 （用户操作） 常见故障排查 （用户操作） 连接设置硬盘 （用户操作） 由于硬盘需要外接电源，因此外壳的型号非常关键（必须具有外部电源输入接口），下列两个型号的外壳经过了充分的测试，工作比较稳定，供用户购买时参考： 外接硬盘选购 – 外壳 Amoretto火星人 SSK DC 5V 输入 塑料外壳。 全金属外壳，有利于散热。另外该外壳具有E-SATA接口也是价格相对较高的原因（PVR功能本身不需要该接口）。 备注 60 SSK 120 Amoretto 价格 品牌 *以上价格为2009年7月份在佛山鸿运电脑城的购买 价格，仅供参考； *据商户介绍，上述产品提供三年保修的售后服务； 步骤1 – 硬盘选购 外接硬盘选购– 硬盘芯 主流(希捷、日立、三星、西部数据等)的2.5英寸笔记本硬盘基本上都能支持，下列的两个型号经过充分的测试，供用户购买时参考： 345 三星(250G) 335 希捷(250G) 价格 品牌 *以上价格为2009年7月份在佛山鸿运电脑城的购买价格，仅供参考。 *据商户介绍，上述产品由制造商提供三年保修的售后服务； 由于CCH3000只能支持220G的硬盘容量，因此建议用户购买容量250G的硬盘（大于250G的硬盘会造成资源的浪费，小于200G的硬盘又不能充分利用PVR功能）。 步骤1 – 硬盘选购 外接硬盘选购– 外接电源 移动硬盘在使用过程中需要5V（不同型号的硬盘外壳需要的电压可能不同）外部电源，电源的输出额定电流不小于1500mA；下图中的电源经过测试，可供用户选购时参考： 价格：约15元 人民币 *以上价格为2009年10月份在佛 山禅城区高基街211号北极熊电脑数码广场2层智颖电脑商店（电话：0757购买价格，仅供参考。 步骤1 – 硬盘选购 移动硬盘购买后的初始化 硬盘组装：移动硬盘外壳及硬盘芯购买后可由商家帮助进行组装测试； 硬盘格式化：组装完成的移动硬盘可由商家帮助进行初始化，对硬盘进行分区并格式化为NTFS格式分区； 步骤2，3 – 硬盘组装、格式化 移动硬盘的初次连接(1/2) 第一次连接经过Windows格式化的移动硬盘，机顶盒会立刻提示“HDD连接失败，请初始化HDD”，如下图； 按照提示对硬盘进行初始化； !!! 硬盘格式化会造成硬盘内已有的信息丢失，如果硬盘内有个人信息，请做好备份工作 !!! 步骤4 – 硬盘连接设置 移动硬盘的初次连接(2/2) 在菜单中选择“HDD初始化?格式化”，然后选择“确定”； 等待几分钟，系统提示硬盘格式化成功；可以进行正常的录像操作； 1. 格式化 2. 确认 3. 进度显示 4. 格式化成功 步骤4 – 硬盘连接设置 移动硬盘的再次连接 当再次连接经过机顶盒初始化（格式化）的移动硬盘时，机顶盒需要大约3分钟的时间，连接成功后显示如下信息； 当机顶盒断电后重新开机时，也需要大约3分钟的时间进行硬盘连接；在这段时间内，机顶盒无法进行录像操作； 步骤4 – 硬盘连接设置 常见硬盘连接问题及解决方法 硬盘连接线未正确连接或者硬盘的外接电源未正常供电 ? 检查数据线是否正确连接，以及外接电源是否正产供电； 硬盘的插入时间太短 ? 硬盘连接后需要三分钟左右的时间进行准备工作，此时间段内无法进行录像操作；因此需要等待，连接后机顶盒会有信息提示； 硬盘未格式化 ? 按上文中第一次连接硬盘操作步骤对硬盘进行格式化； 硬盘未进行正确的初始化 ? 在PC上检查硬盘的状态，必要情况下删除已有的硬盘分区，然后重新建立分区并格式化为NTFS格式，重新插入机顶盒后，按上文中第一次连接硬盘操作步骤进行操作； 其他问题 ? 如果上述操作还不能解决硬盘的连接问题，对机顶盒断电后进行重新启动的操作，若还不能解决问题，请专业工作人员进行