Happy圈范例的.pptVIP

成立时间:2003年8月 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 圈长 组员 １.圈的介绍 2.圈的组织图 3.年资分布图 辅导员 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4.圈队介绍及分工 (1)辅导员：张林（行政部经理) 　　工作职责：负责领导、支持和协助团队的活动开展，为活动的 开展提供指导意见和资源安排。 (2)圈长：谢长春（行政后勤主管） 工作职责:负责协调、分配和监督各圈员的工作，对对策实施 的有效性进行跟踪验证。 (3)圈员：游世杰、陈其发、陈小宾、江华伦（分别为行政部相关人员） 　　工作职责:负责相关资料和数据的收集、整理与记录，负责制定 　　　　　 并实施改善措施。　 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 5.组圈背景 从2003年5月以来，公司各部门和员工对行政后勤工作投诉增多， 不满意率持续升高，员工对行政后勤工作的投诉主要表现在以下方面: (1)食堂饭菜质量下降。 (2)就餐时非常拥挤，排队时间太长。 (3)宿舍清洁卫生差，蚊子多，公共过道灯泡经常损坏，但无人修理。 (4)宿舍内经常发生丟失钱物现象。 (5)天气变热，车间没有配给清凉茶。 (6)厂区、车间过道卫生差。 (7)行政部后勤工作人员服务质量差。 从5~7月3个月开展的行政后勤工作满意率调查结果发现，满意率持续降低， 不满意率升高，为此，公司领导已对行政后勤工作提出严励的批评，责成行 政部限期整改。 　　人力资源总监已要求行政部经理在10月前对行政后勤存在的问题全部解 决和落实、基于这种情况，组建本次Happy圈 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.活动主题： 改进行政后勤存在的问题， 提高员工对行政后勤工作的满意率。 2.活动目标： 目标可行性论证(达到目标已具备以下前提条件) (1)公司领导已下达硬性命令，一定要全面改善行政后勤工作，同时已承诺给公司 　 行政后勤再增加资源投入，给改善行政后勤工作提供物质上的帮助。 (2)行政部已进行人员调整，新的经理和主管已到职，改善工作即将全面展开。 (3)食堂扩建和承包招标工作已进行实标阶段。 (4)行政部正准备进行全面的内部管理和服务培训。 从以上可以分析得出，达到或超过目标应该可以做到。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 计划线 实施线 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.各部门对行政后勤工作投诉次数的统计 对2003年5~7月3个月的投诉项目和投诉次数进行统计，统计情况如下: 部门 月份 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2.行政后勤工作满意率调查请况的统计 对2003年5~7月３个月所开展的行政后勤工作满意率调查，满意率情况如下： % 从上图中可看出，月平均满意率为79.7%，6月和７月满意率均低于80% 日期 项目 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.