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绩效评估的优缺点
绩效考核方式优缺点;编号;??目标管理考核法MBO的优点??? 目标管理的设计思想是通过有意识地为员工设立一个目标,实现影响个人工作表现的目的,进而达到企业绩效改善的效果。目标管理考核法有以下三个优点:??? 1、成本较低??? 由于目标管理考核法操作起来比较简单,减少了一些不必要的环节,所以考核成本比较低。??? 2、比较公平??? 目标管理考核法是在员工和管理者之间达成绩效目标的基础之上开展的考核,考核之前就存在一个客观的标准,这样就增强了员工的公平感。??? 3、符合绩效管理的目的??? 目标管理考核法可以强化员工对于达成工作成果的愿望,使员工更好地完成工作任务。????目标管理考核法MBO的缺点??? 尽管目标管理考核法存在上述优点,但其缺点也是很明显的,主要表现在以下三个方面:??? 1、重结果,轻过程??? 目标管理考核法是以结果为导向的,缺少对执行过程的监督,这就导致很多员工在工作中过于追求结果的现象出现,更有一些员工甚至采用不正当途径来达到目标。??? 2、目标难以确定??? 由于企业面临的内外部环境随时都有可能发生变化,这就使得真正用来考核的目标很难确定,尤其一些具有“弹性”的目标。如果目标定的太高,势必会打击员工的工作积极性;如果目标定得过低,又失去了目标管理的本意。??? 3、短期效应??? 由于目标管理考核法的时效性很强,所以目标设定的时限都很短,一般情况下,以季度和月度目标为主,很少有超过一年的,这就导致了一些短期效应的出现,不利于企业长期目标的达成。;目标管理——优点和不足
1、 优点——至少有五个方面:
(1)形成激励。当目标成为组织的每个层次、每个部门和每个成员自己未来时期内欲达到的一种结果,且实现的可能性相当大时,目标就成为组织成员们的内在激励。特别当这种结果实现,组织还有相应的报酬时,目标的激励效用就更大。
(2)有效管理。目标管理方式的实施可以切切实实地提高组织管理的效率。目标管理方式比计划管理方式在推进组织工作进展,保证组织最终目标完成方面更胜一筹。因为目标管理是一种结果式管理,不仅仅是一种计划的活动式工作。这种管理迫使组织的每一层次、每个部门及每个成员首先考虑目标的实现,尽力完成目标,因为这些目标是组织总目标的分解,故当组织的每个层次、每个部门及每个成员的目标完成时,也就是组织总目标的实现。在目标管理方式中,一旦分解目标确定,且不规定各个层次、各个部门及各个组织成员完成各自目标的方式、手段、反而给了大家在完成目标方面一个创新的空间,这就有效地提高了组织管理的效率。
(3)明确任务。目标管理使组织各级主管及成员都明确了组织的总目标、组织的结构体系、组织的分工与合作及各自的任务。为了完成目标必须给予下级相应的权力,而不是大权独揽,小权也不分散。另一方面,许多着手实施目标管理方式的公司或其他组织,通常在目标管理实施的过程中会发现组织体系存在的缺陷,从而帮助组织对自己的体系进行改造。
(4)自我管理。目标管理实际上是一种自我管理的方式,或者说是一种引导组织成员自我管理的方式。在实施目标管理过程中,组织成员不再只是做工作,执行指示,等待指导导和决策,组织成员此时已成为有明确规定目标的单位或个人。一方面组织成员们已参与了目标的制订,并取得了组织的认可;另一方面,组织成员在努力工作实现自己的目标过程中,除目标已定以外,如何实现目标则是他们自己决定的事,可以算作自我管理的方式,是以人为本的管理的一种过渡性试验。
(5)控制有效。通过目标分解后的实现最终保证组织总目标实现的过程就是一种结果控制的方式。目标管理并不是目标分解下去便没有事了,事实上组织高层在目标管理过程中要经常检查、对比目标,进行评比,看谁做得好,如果有偏差就及时纠正。从另一个方面来看,一个组织如果有一套明确的可考核的目标体系,那么其本身就是进行监督控制的最好依据。;2、不足。
(1)强调短期目标。大多数的目标管理中的目标通常是一些短期的目标:年度的、季度的、月度的等。短期目标比较具体易于分解,而长期目标比较抽象难以分解,另一方面短期目标易迅速见效,长期目标则不然。所以,在目标管理方式的这施中,组织似乎常常强调短期目标的实现而对长期目标不关心。这样一种概念若深入组织的各个方面、组织所有所员的脑海中和行为中,将对组织发展没有好处。
(2)目标设置困难。真正可用于考核的目标很难设定,尤其组织实际上是一处产出联合体,它的产出是一种联合的不易分解出谁的贡献大小的产出,即目标的实现是大家共同合作的成果,这种合作中很难确定你已做多少,他应做多少,因此可度量的目标确定也就十分困难。一个组织的目标有时只能定性地描述,尽管我们希望目标可度量,但实际上定量是困难的,例如组织后勤部门有效服务于组织成员
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