做最好的下属课程讲义娄萌.pptVIP

如何把执行人才找出来 执行人才是对自己负责的人，这类人有什么不同的特点？ 信守承诺 结果导向 永不放弃 那些人不是执行型的人才 太聪明的人大多不是执行型的人才！ 如何执行 执行型下属的特征 1、服从无条件 2、工作无借口 3、态度决定一切 4、细节决定成败 5、以上司为榜样 6、行动才是硬道理 如何培养执行习惯 1、认真第一，聪明第二 2、结果第一，过程第二 3、责任第一，借口第二 4、行动第一，怀疑第二 第 四 篇 职业发展 上司就是企业文化 成为职业人 经营人生的四种人 不经营自己，也没有人经营他 不经营自己，由别人来经营他 经营自己，也经营别人 经营自己； 职业人就是自己经营自己的人 塑造职业化 职业化概念三个核心： 1.客户 2.职业化 3.职业生涯 塑造阳光心态 改变态度 享受过程 活在当下 学会感恩 向下比较 心造幸福 逆境商 创造环境 操之在我 提升情商 下属必须解决的几种心态 1、对待学习的心态 2、对待人生的心态 3、对待工作的心态 洞悉职场规则 1、明规与暗规 2、职场规则一：只能与庄共舞 3、职场规则二：勿与组织为敌 4、职场规则三：业绩自动折旧 5、职场规则四：升职必先升值 上司就是企业文化 1、处处以上司为师 2、对上司充满感激 3、将上司尊敬到底 4、帮助上司获得成功 5、在成就上司的过程中成就自己 职业成长之路 5、导师、引导组织 4、名将、渡过难关 3、指挥官、建立团队 2、新上司、树立威信 1、新兵、招募导师 謝 謝！ Thank You！ * * * * * * * 做最好的下属 主讲老师：娄萌 课程结构 第一篇：找准位置：认清角色是关键 第二篇：管理上司：沟通力就是影响力 第三篇：100%执行： 对事情的结果负责 第四篇：职业发展：上司就是企业文化 第 一 篇 找准位置： 认清角色是关键 “ 百度”对角色的定义 “社会角色”的简称。 指个人在社会关系位置上的行为模式。它规定一个人活动的特定范围和与人的地位相适应的权利义务与行为规范，是社会对一个处于特定地位的人的行为期待。 历史的启示 忠臣为何被皇帝杀 贤臣如何给皇帝提意见 千古忠诚说岳飞 岳飞的教训 别做让领导烦心的“能人” 能人又是“牛人”，让领导不放心； 能人又是“名人”，让领导不开心； 能人又是“直人”，让领导不省心； 能人又是“贤人”，让领导不安心； 能人又是“犟人”，让领导不顺心。 人性的弱点 什么是人性 上下级关系为什么要谈人性 能人如何不吓人 能人要想不吓人，必须要做好忠诚度管理。 越是在软弱无原则的领导手下做事情。越要掌握忠诚度管理的策略与技巧，否则只能连人带事业都被葬送掉。 如何进行忠诚度管理 依赖型忠诚。 结构型忠诚。 认同型忠诚。 五种不好相处的领导 责任意识不强的领导（当闹钟） 爱表现的领导（搭台子） 缺乏洞察力的领导（造声势） 重私情的领导（多参与） 爱嫉妒的领导（讲弱势） 职业化要求 下属是如何产生的 上下级关系的本质 1、情商大于智商 2、超越上司的期待 3、将服从进行到底 如何处理与上司的关系 第 二 篇 管理上司： 沟通力就是影响力 为什么要“管理上司” 1、没有上司的支持，下属的工作寸步难行 2、上司掌握的“资源”不可能对每个下属平均分配 3、上司也是人，是人就有喜怒哀乐 1、让上司知道：主动汇报工作进度 2、让上司轻松：努力学习，了解上司 的语言 3、让上司省事：同样的错误不犯三次 4、让上司有效：主动帮助别人 如何“管理上司” 案例研讨：如何与上司沟通 公司为了奖励市场部的员工，制定了一项海南旅游计划，名额限定为10人。可是13名员工都想去，部门经理需要再向上级领导申请3个名额，如果你是部门经理，你会如何与上级领导沟通呢？　　 部门经理向上级领导说：“朱总，我们部门13个人都想去海南，可只有10个名额，剩余的3个人会有意见，能不能再给3个名额？”　　朱总说：“筛选一下不就完了吗？公司能拿出10个名额就花费不少了，你们怎么不多为公司考虑？你们呀，就是得寸进尺，不让你们去旅游就好了，谁也没意见。我看这样吧，你们3个做部门经理的，姿态高一点，明年再去，这不就解决了吗？” 问题 1.下属与上司沟通失败的原因是什么? 2.如何使这次沟通“达标”？ 部门