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组织变革张春虎
组织行为学 11.1 组织变革的内涵 组织变革是组织主动地、自觉地因条件 变化而作出的相应反应,是组织为了实现 自身的目标,根据外部环境和内部因素的 变化,对组织现状主动地进行修正、改变 和创新的过程。 11.1 组织变革的内涵 11.2 组织变革的动因 11.2 组织变革的动因 11.3 组织变革的阻力 11.3 组织变革的阻力 11.4 克服组织变革阻力的措施 策略一:教育与沟通 11.5 组织变革的模型 11.6 学习型组织 11.6 学习型组织 Copy Right by 贺林,2003~2006 * 资料来源: Unit of measure 机密 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 Document Date Copy Right by 贺林,2003~2007 * 第十一章 组织变革与学习型组织 组织变革的含义 穷则变,变则通,通则久 组织变革 组织结构变革 技术变革 管理制度变革 人员变革 物理环境变革 组织 经济 技术 生态 政治 社会 组织变革的外部部动力 组织变革的内部动力 战略变化 人员变化 职能变化 生产、技术、管理变化 个人 抵制 变革 认识 习惯 惰性 经济 因素 权力 威胁 未知 恐惧 组织 抵制 组织 设计 组织 文化 组织 协议 资源 限制 固定 投资 策略二:参与 策略三:支持与承诺 策略四:谈判 策略五:操纵和收买 策略六:选择接受变革的人 策略七:强制 勒温的三步模型 解冻 变革 冻结 学习型组织的概念 学习型组织是能够持续地拓展自己的 适应性和生产性学习能力的组织;它也是 能够融为一体地开展运作的组织,成员们 能够跨越传统界线而通力合作以完成创新 性的行动。 学习型组织的五种基本特征: 摒弃旧的思维方式 学会与他人坦诚相待 理解组织的运行方式 指定成员都认可的愿景 为实现愿景而通力合作 END Copy Right by 贺林,2003~2006 * 资料来源: Unit of measure * *
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