课前导入课程介绍及证员岗位描述.docVIP

课前导入：课程介绍及单证员岗位描述 0.1 课 程 介 绍 0.1.1 课程定位 “国际商务单证项目”课程面向的主要工作岗位是外贸单证员和外贸业务员。因此，该课程主要涉及国际贸易专业和商务英语专业，实际操作性强，是从事外贸相关工作必备的技能课程。 通过本课程的学习，学生能用所学的国际贸易实务、国际商务单证知识，根据《跟单信用证统一惯例》（简称UCP600）制作并审核外贸业务中全套单证，负责合同的履行，督促办理外贸业务的整个流程。同时，通过课堂教学方法的设计，培养学生团队合作的精神，以及良好的分析问题的能力，提高表达、沟通能力。 0.1.2 课程目标 1．课程总体目标 让学生掌握整个外贸流程，并能够制作全套外贸单据，能够独立地审核信用证，能够审核并更正全套单据，能够顺利交单结汇；提高学生的实际操作能力，以及国际商务单证员考证的通过率；培养学生严谨的思维及认真、负责的工作态度。 2．能力目标 （1）能用所学的信用证审核的知识审核信用证。 （2）能根据制作单证的基本要求及技巧缮制全套单据。 （3）能用所学的知识对单据进行审核。 （4）能按照信用证的要求，按时提交全套单据，并结汇。 3．知识目标 （1）了解单据的基本分类。 （2）理解单据制作的基本要求。 （3）掌握信用证的审核技巧。 （4）掌握单据的制作及审核技巧。 4．基本素质目标 培养学生高度的责任心及团队合作的精神；培养学生的沟通及协调能力；培养学生独立解决问题的能力；培养学生严谨的工作态度。 0.1.3 课程分组要求 根据项目化课程教学的要求，教师和学生通过角色扮演完成整个项目。教师担任外贸业务部经理，学生5人为一组，选出一名作为外贸业务部科长，另外4名作为外贸业务部单证员。小组以抽签的方式确定（实际工作中团队并不是自己能选择的，随机的方式与实际更相符，同时也能锻炼学生与他人相处的能力）。小组一旦确定，不能随意变更。 教师：外贸业务部经理，负责外贸单证工作的监督和指导，各种单据的审核。 组长：业务部科长，负责收集资料和外贸单证业务的跟踪，各种单据的审核，信用证的审核、修改及报检、报关、保险、结汇手续的办理，客户投诉的处理。 学生：外贸单证员，负责单据的审核，信用证的审核、修改及报检、报关、保险、结汇手续的办理，客户投诉的处理。 0.2 课程面向的岗位 0.2.1 课程面向的直接岗位—外贸单证员 1．外贸单证员岗位内涵 外贸单证员是指在托运、报检、报关、投保、结算等进出口业务中围绕合同及信用证从事开立信用证、审核信用证、审核单据、交接单据、督促办理租船订舱、报检、报关、保险等工作的外贸从业人员。 2．外贸单证员岗位定位 外贸单证员是外贸公司负责外贸业务履行的主要岗位，是保证外贸业务得以顺利履行的重要岗位，是外贸公司不可或缺的必备岗位。 3．课程面向的其他岗位 外贸业务员、单证员、货代员、报检员、报关员。 0.2.2 外贸单证员岗位职责 外贸单证员岗位职责主要包括以下工作。 （1）能够跟踪订单的生产、按订单及信用证的要求，按时、按质、按量地备好货物。 （2）能够根据合同催开信用证、审核信用证、修改信用证。 （3）能够根据合同及信用证的要求制作托运单，备好全套单据，按要求租船订舱，顺利装船。 （4）能够根据合同及信用证的要求办理报检、报关、保险等手续。 （5）能够根据合同及信用证的要求交单结汇。 （6）能够申领并填写收汇核销单，办理收汇核销、出口退税等手续。 （7）能够妥善处理索赔及理赔事宜。 0.3 课程项目情境设计 项目设计思路：在工学结合课程建设模式的指导下，邀请外贸企业实践专家（魏斌）共同分析外贸业务单证员工作的过程和任务，共同确定典型的工作任务和学习任务。以外贸单证员岗位职业能力标准为依据整合课程内容—审证、制单、审单、租船订舱、报检、报关、出口收汇核销手续的办理等模块，每个模块分别按照外贸单证工作流程分为若干项目，每个工作项目又根据工作需要分为若干工作任务。突出对学生外贸单证员职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行。打破以知识传授为主的传统学科课程模式，转变为以外贸单证工作任务为中心组织课程内容，让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应的工作任务，提高学生从事外贸单证工作的职业能力。项目设计以信用证结算方式下外贸出口单证员的工作任务为线索来进行。 1．项目背景 奥耐达（广州）餐饮用具有限公司成立于2008年，业务覆盖亚太地区，主要供应出口餐饮用具、刀叉、自助餐器皿、瓷器、玻璃器皿、送餐托盘、美耐皿等各类产品，其经销商覆盖日本、韩国、马来西亚、印度等国家。它主要面向各种连锁酒店，与万豪、希尔顿、威尼斯、凯悦等大酒店都有长期合作。YOYO是某学院国际经济与贸易专业的毕业生，在奥耐达（广州）餐饮用具有限公司实习并从事外贸单证工作。