80后消费者的购物决策风格及种群类别研究.pdfVIP

软《科学)2008年3月．第22卷．第3期(总第99期) 8O后 消贵者的购物决策风格与 种群类别研究 薛海波 (上海财经大学 国际工商管理学院，上海 200433) 摘要：首次采用 CSI量表对 386名80后消费者施测，以测量80后消费者的购物决策风格。通过探索性因子分析和 验证性因子分析，提出了反映80后消费者购物决策风格的8因子模型，包括新颖时尚、难以决策、追求完美、重视 品牌、购物享乐 、习惯忠诚、冲动购物和价格敏感因子。采用聚类分析 ，将 80后消费者划分为3个种群类别，即慎 重务实型、困惑乐天型和冲动慕名型。最后，探讨了对企业营销实践的启示。 关键词：80后消费者 ；购物决策风格；因子分析；聚类分析 中图分类号：F713．55；F224．0 文献标识码 ：A 文章编号 ：1001—8409(2008)03—0057—06 An EmpiricalStudyonAfter80s ConsumersDecision—makingStyrles XUE Hai_b0 (InternationalSchoolofBusinessAdministration， ShanghaiUniversityofFinanceandEconomics，Shanghai200433) Abstract：Thestudyinvestigates386after80sconsumersrandomlybyusingConsumerStylesInventory(CSI)for thefirsttimetomeasuretheafter80sconsumers decision—makingstyles．Basedonexploratory factoranalysis (EFA)nadconfirmatoryfactoranalysis(CFA)，thestudydevelopsaeight—factormodeltoreflectafter80scon- sumers decision—makingstylesincludingnovelty—fashionconscious，confusedbyover—choice，seekingperfec- tion，brandconsciousness，recreational，habitual—brand—loyal，impulsivenessnadpriceconsciousness．Three groupsaredividedafterclusteranalysishas beenconducted，includingcraefulandpragmaticconsumer，confused byover—choiceconsumerandimpulsivenessconsumer．Th esuggestionoftheconclusionofthisstudyofrmraket- ingpracticeisdiscussedattheendofthepaper． Keywords：after80consumer；decision—makingstyles；factornaalysis；clusternaalysis 一 、 引言 要深入了解、分析他们的心理特征、消费行为和消费文化， “80后”是指 1980年 1月 131以后 出生 的年轻人 这对于了解 当前 中国社会的消费趋势和在这个潜力巨大 群，伴随他们成长的是中国市场经济改革的浪潮、经济全 的消费市场上 占有主导地位具有重要的意义。本文的研 球化的趋势以及互联网的普及 。他们追逐时尚、流行，又 究 目的，是采用由Sproles和 Kendall开发的 “消费者购物 要张扬个性、凸现 自我；他们凭直觉、情感做出