城市社区老人生活质量满意度调查分析报告11.docVIP

重庆文理学院经济管理学院 质量统计技术实践 ——城市居家老人生活质量统计分析报告 年 级 2011级 专 业 产品质量工程 报 告 人 胡耀文 刘颖 任垚 吴超 实践时间 2014年7月-2014年9月 目 录 1城市居家老人生活质量调查对象及特点 4 1.1调查对象 4 1.2调查方法与计划 4 1.2.1调查方法 4 1.2.2调查计划 4 1.3调查特色与创新 6 1.4调查的目的与任务 7 2城市社区老人生活质量调查综述 7 2.1 调查背景 7 2.2调查的必要性和重要意义 9 2.2.1调查的必要性 9 2.2.2 调查的重要意义 9 2.3调查指标体系 10 2.3.1生活质量的定义 10 2.3.2城市居家老人生活质量的调查结构 10 2.4调查的内容（问卷设置问题见附录） 13 3城市居家老人生活质量统计研究方法 13 3.1城市社区老人生活质量总体研究方法 13 3.1.1城市社区老人生活质量直方图分析 13 3.1.2城市社区老人生活质量满意度聚类分析 15 3.1.3城市社区老人生活质量因素相关性分析 20 3.1.4城市社区老人生活质量权重分析 24 3.1.5城市社区老人生活质量改进矩阵分析 26 3.2城市社区老人生活质量分维度分析 28 3.2.1经济状况 28 3.2.2居住与设施 29 3.2.3社会支持 31 3.2.4健康状况 33 3.2.5闲暇生活 35 3.2.6主观满意度分析 37 3.2.7小结 41 4总结与建议 42 4.1总结 42 4.2建议 43 附录 44 附录一 问卷设计 44 附录二 图表处理数据 44 附录三 原始调查数据 44 1城市居家老人生活质量调查对象及特点 1.1调查对象 本次调查报告在借鉴有关老年人口生活质量及指标体系研究的成果经验基础上，针对于本文研究对象——城市居家老人，从他们的生活现状入手，调查他们对于居家养老生活质量是否满意，并且赋予权重分值，对调查结果进行数据化处理。调查对象有如下特点： 针对于老年群体，而不是个体； 是城市老年人口群体，而不是全部老年人口群体； 是居家老年人口群体，而不不包括在机构养老的人口群体； 1.2调查方法与计划 1.2.1调查方法 通过采用问卷调查的形式，分为封闭与开放式的问卷。本次发放问卷320份，其中200份为网上问卷（无效问卷5份），100份实际发放问卷（收回85份），20份询问问卷。 1.2.2调查计划 1.2.2.1小组调查活动计划 成立时间 2013年10月 活动时间 2013年10月-2014年1月 课程名称 城市居家老人生活质量统计分析报告 小组成员名单 学号 姓名 性别 所属班级 任务分工 小组分工 201112081013 胡耀文 女 11级产品质量工程 目标与对策的明确化（方针管理）与统筹规划，调查报告撰写 组长 201112081021 任垚 男 11级产品质量工程 问卷设计，ppt制作，调查报告讨论 组员 201112081044 刘颖 女 11级产品质量工程 问卷设计，问卷调查、收集及统计调查报告撰写 组员 1.2.2.2总体实施计划 总体计划 时间 行动计划 主要负责人 10.1-10.10 选定活动题目 全体成员 初步提出活动计划 胡耀文 10.11-10.20 问卷设计 全体成员 最终确定活动计划 胡耀文 10.21-10.31 现状调查 任垚、刘颖 数据初步整理 任垚、刘颖 11.1-11.10 问卷数据汇总、整理 刘颖 11.11-11.20 统计方法的选择与分析 全体成员 11.21-11.30 问卷数据简单分析 全体成员 12.1-12.10 应用minitab及excel等工具处理各种数据 任垚、刘颖 改进建议 胡耀文 12.11-12.20 心得体会 胡耀文 12.21-12.31 编制调查报告 刘颖、任垚 1.1-1.10 修订调查报告并定稿 胡耀文 具体计划 课题:城市居家老人生活质量统计分析报告 时间:2013年10月-2014年1月 组长:胡耀文 组员: 任垚、刘颖 总体安排: 1.10月15日前务必完成问卷调查 2.12月5号前整理汇总数据,汇成相应的图表 3.12月20日前完成质量分析报