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家族企业简介及其继承人问题分析与对策 11金融4班 李伦 家族企业是指以血缘关系为基本纽带、以追求家族利益为首要目标、以实际控制权为基本手段、以亲情第一为首要原则、以企业为组织形式的经济家族企业具有以下一些特征： 以血缘关系为基本纽带；家长制集权化管理人治重于法治；非正式组织作用较强；趋于感性的家族文化 家族企业有一套独特的管理经营方式，表现在企业组织结构上以家族为中心，老板决策一切，重用本家庭成员，较少聘任外姓员工担任管理者，家族重要成员牢牢控制本企业的所有权和经营权，并通过血缘地缘等联系，加强企业凝聚力，建立内外经营网络。在资金来源上，主要是家族内部自筹积累，不吸纳外部资金共同经营，因而具有独立性质。在经营规模上，由于资金有限，难以扩展，多数停留在中小企业范围内，集中经营单项产根据家族关系渗入企业的程度，可以把家族企业分为三类： 所有权与经营权全部为一个家庭所掌握的家族企业； 不完全掌握所有权却仍能掌握主要经营权的家族企业； 掌握部分所有权而基本不掌握经营权的家族企业； 在第一种类型的家族企业中，所谓所有权与经营权的全部所有表明，企业的战略决策和执行运营都由家族内部主要领导成员包办，无论是技术和管理层面上的支持，只要是外来的就全部拒绝。而第二类和第三类家族企业的共同之处在于，家族内部成员充分了解自身的优势和劣势，并且懂得如何取长补短，因而管理思路相对于前者有一些创新 目前中国的私营企业普遍采用家庭家族拥有的形式，在企业内部实行家族制管理，生产、经营、管理全部由同一家族成员所承担。改革开放以来，中国的家族企业所走过了30年的发展道路，其发展形态大致可家族所有且由家族经营的家族企业这种企业的产生是与中国国情相适应的。与海外华人或欧美家族企业由家庭企业自然长成不同，这种家族企业是由集体所有制企业经过改制而形成的。即当政府的力量从微观经济领域退出时，家族力量立即全方位进入，填补组织空白。企业产权明晰，权责明确，效率有组织保障，且因规模小而适宜于家庭经营。在这种企业中，组织系统和人事系统、正式组织和主要非正式组织高度一致，以家族为基础的人事系统高度完善，所以企业能很快有效地运转起来。在决策方面，这种家族企业综合了集中决策和分散决策的优点。一方面，整个企业的决策权集中于经营者家庭，在家庭内决策权又集中于家长；另一方面，与家长同属一体的各家庭成员又拥有在不同场合代表家长的权威，使集中决策和分散决策较好地结合了起来。在信息传输结构方面，在一个家庭或家族范围内实现了由单向结构向网络结构的进化。在小规模的非家族企业及实行职能制管理的大中型企业中，信息传输的渠道都是单向的，遵循着从上到下又从下到上的路线。但在这种家族制企业中，主要经营者利益的高度一致成为信息网络型传输的重大动力，隐藏于各经营者身后的传统伦理准则成为维系主要经营者权威的巨大力量，使得家长有可能放弃依靠拥有尽量多的独家信息资源来维持自身地位的做法，从而推动网络型信息传输结构的建立。在动力结构方面，企业高层管理人员，基本不存在动力问题，因为直接的利益关系造就了高层管理人员的主动型动力结构；下层劳动者在强大的生活压力和较低劳动技能的双重劣势中别无选择，其动力虽然属于被动型，但还是充分有效的；关键问题在中层，这一层人员不像经营者家庭成员那样与利益直接相关，又不像下层员工那样别无选择，因而在向上发展机会被堵住的情况下常常心怀去意。当然，如果中层人员是高层管理家族的亲属或被高层领导者家族通过婚姻之类的方式联结起来的姻亲，那么情形就会显然不同。这种通过结亲来团结中层骨干的现象在中国并不少见，是一种重要的社会现象。 “公有而家营”的家族企业这指的是企业虽为集体所有家族力量占有十分重要的位置。如在乡镇企业中，董事长兼总经理同时兼乡镇干部，家族力量和政府行政力量一起渗入企业组织，成为不可分割的两翼，因此下面的分析也就要涉及政企关系和家企关系两个方面。 在政企关系方面，该类企业在改制后，虽然组织上政企分开了，政府已从企业微观组织中退出，但人事上并未分开，企业领导者还在政府中兼职。虽然有的企业领导者是在党的部门兼职，但由于党政职能没有分开，还是造成了事实上的政企不分。这类企业组织和人事关系的复杂性造成了一系列的矛盾，集中表现为：第一，职工一方面作为企业生产者是企业的内部人，另一方面作为社区居民又是企业的外部人。这种双重身份势必导致职工的角色模糊，行为方式混乱，对于自身的权利和义务含糊不清，既削弱了职工保