管理创新及领导艺术.pptVIP

管理创新与领导艺术 * 目?录：?????第一讲?如今快鱼吃慢鱼——管理创新的决断力第二讲?多脑并用显神通——管理创新的思维力第三讲?心有灵犀一点通——管理创新的亲和力第四讲?给她鲜花给她梦——管理创新的激发力第五讲?知人善任得人心——管理创新的凝聚力第六讲?养用结合不了情——管理创新的持续力第七讲?软权硬权都有用——管理创新的影响力第八讲?随机应变自从容——管理创新的应变力第九讲?青出于蓝胜于蓝——管理创新的领导力第十讲?领导管理再相融——管理创新的综合力? 第一讲　　创新思维与决策艺术 一、打开思维空间——避免“霍布森选择” 1、企业发展重在管理，管理创新重在决策。决策决断重在选择，选择抉择重在空间。 2、何谓“霍布森选择”？为何“霍布森选择”？如何“霍布森选择”？何处避免“霍布森选择”？ 3、由“石头”到“棍子”，由“南下”到“东进”，由“产品”到“服务”，由“单向”到“多向”。 4、善于用“外脑”，要善于用“外人”，要喜欢进行“外行”，要喜欢到“外地”。 5、从鱼，到雨到江湖大海，从相濡以沫到相忘于江湖，思维空间越大，生存和发展的空间也越大。 6、从单赢到双赢，从双赢到共赢，从最优、次优到超优。中国加入WTO以后企业决策新潮流。 二、缩短选择时间——避免“布里丹选择” 1、经理应该求谁？学生应该抛弃何物？鱼和熊掌能否兼得？日本制造业的悲剧。 2、何谓“布里丹选择”？为何“布里丹选择”？何处“布里丹选择”？如何避免“布里丹选择”？ 3、决策难在选择，选择难在标准，标准难在排序，排序难在理智。 4、经理人的行政能力；时间管理与排序（较弱）；目标与标准设定（75%）；计划与安排工作（67%）；（成功经理人的7个习惯） 5、如今快鱼吃慢鱼，企业决策要提速。快速决策6向，提高质量要6定。 6、毛泽东在重庆的日子，访庐山会议悲剧。胆商、智商与情商。“佩林摆”理论启示。 三、关注决策结果——避免“任务导向” 1、“摸石头过河”的思考。“愚公移山”的思考。“中华鲟过坝”的思考，领导决策的特点。 2、过程没有结果重要，目标没有目的重要，成本没有价值重要，效率没有效益重要。， 3、决策的前提是预测，预测的重点是结果。落实正的结果，避免负的结果。 4、格林思潘的问答，战略与战术的思考。决策与预测的关系，决策与实施的关系。 5、经理人的认知能力，问题确认与解决，风险衡量与决断，清晰思考与分析。 6、用大看小见结果，用长看短见结果。正负兼顾见结果，内外兼顾见结果 四、及时调整对策——避免“决策僵化” 1、“火烧赤壁”的启示，“囚犯悖论”的启示，一的思考，决策者对决策者。 2、根据目的选目标，根据目标选途径，根据途径选对策。目的、目标、途径、对策。 3、对策保途径，途径保目标，目标保目的，四问与四答。 4、修正决策的艺术，双重优化与四个有利，对策、途径、目标、目的，四要素的相对性。 5、“谁动了我的奶酪”，奶酪坏了还是没了？决策是要考虑6R，RISK、RIVD、RELATION、REWARD、RESULT、RESEARCH。 6、敏锐的发现变革，及时预测变革，积极的适应变革，主动的推动变革。 五、善于借助的“外脑”——避免“经验决策” 1、斯隆送杜拉克的三句话，杜拉克送斯隆一句话。吴厉之争的冷思考，实达轻信麦肯锡？ 2、“外脑”的含义，“外脑”的作用。“外脑”与“内脑”的咨询与决策。 3、我谋内断，外多内少，外先内放。 4、外脑内脑是相对的，中层要调整自己的角色，调整自己的心态，调整自己的行动。 5、要尽量让员工参与决策，员工是重要的外脑。员工积极参与角色，才可能积极实施决策。 6、绩效取决于双因素，决策需要认同。科学化与民主化，决策程序与体制。 六、左脑右脑并用——避免“半脑决策” 1、一张纸连折32次有多厚？助教选针的启示。牛顿的苹果为何不上天？毛泽东为何喜欢讲故事。 2、左脑的语言优势，左脑的逻辑思维，左脑的理论思维，左脑是优势半脑？ 3、右脑的艺术优势，右脑的形象思维。右脑的直觉思维。斯佩里实验。 4、直线思维害死人，“最优”决策害死人。由“最优”到“次优”，由“次优”到“超优”。 5、张瑞敏在“编故事”？“质量第一”深入人心。企业经营理念，企业的共同愿景。 6、逻辑加直觉，定量加定性，东方加西方，科学加艺术。 第二讲 更新观念与激励艺术 一、先激后励、激励一致 1、避免“克尔蠢举”，避免“子贡蠢举”。激与励要一致，激励与决策要一致。 2、激励的逻辑性，激励的艺术。激励的重点，激励的过程是激励互动。 3、鲇鱼效应的应用，威士忌效应的避免。松下为何“三得”，刘邦为何成功？ 4、先偶然后必然，激励一定要及时。国有企业的通病，激励不要完全依赖日历。 5、需要是激励的第一着力点，动机是激励的第二着力点。行为是激励的第三着力