角色定位及领导艺术(郑博远)中华讲师网.ppt

角 色 定 位 与领 导 艺 术 角色认知 一、领导与管理 领导与管理 领导者的12个品质 魅力型领导的特点 成功领导人的价值观 在这个变动异常快速的时代，99%的管理者都显得： 1、要领导，而不是管理 -----杰克?韦尔奇 未来，领导将取代管理！   卡耐基机构总裁史都·雷文 领导就是以身作则来影响他人。 -----印度圣雄 甘地 2、领导者的十二个主要品质 3、魅力型领导的三个特点：著名学者豪斯 瓦伦.本灵斯研究了90位美国最杰出和成功的领导者发现他们有四种共有的能力：1、令人折服的远见和目标意识2、能清析表达这一目标使下属明确理 解3、对这一目标的追求表现出一致性和全身 心的投入4、了解自己的实力并以此作为资本 领导者的七条基本行为 4、成功领导人的价值观 二、领导的职责与方法 领导的职责 领导方法 工作内容 主要责任 不同层次领导者素质结构 决 策 协 调 办 事 高 层 47% 35% 18% 中 层 31% 42% 27% 基 层 18% 35% 47% 三、案例分析 小结:寓言一则 北风自恃风力强大， 要求太阳俯首称臣，太阳 则不甘示弱，双方争执不 下。最后看到前面有一个 行人，于是相约以此人作 为争斗的对象，看谁能使 行人脱掉大衣，即为胜利。 北风杀气腾腾，不断施展其强烈彪悍的雄风，而那个行人却把衣服裹的紧紧的，最后，北风只得作罢。轮到太阳施展身手，只见太阳露出笑脸，天气变得暖和起来，行人将大衣脱掉了。 这则寓言说明了什么？ 北风虽然令人生畏，但却使人极力反抗。这就像权力一样，虽然使人敢怒不敢言，但不能使人心服口服。太阳没有使用权力，而是用自身的温暖使人心甘情愿。这就是影响力的作用。 权力与影响力的差异 感悟 感恩 感谢 通用电气公司 成功之道 1、领导人是最重要的产品 2、培养企业领导人是GE一把手的主要工作 3、在克劳顿村建立GE领导力发展中心 通用电气GE公司 对企业领导人的 4E 要求 第二、是能“激发活力”，就是要有能力使机构兴奋起来，能激励鼓动人们去采取行动； Energizer 第一、是要有对付急剧变化节奏的、充沛的“精力”； Energy 第四、就是要“实施”，即永远都要兑现承诺，不断将远见变为实际的能力，决不让人失望。 Execute 第三、要有“锋芒”，要有自信去面对棘手的问题，敢于说“是”或 “不是”——而不要说“也许”； Edge 学习GE再加以整合 4 E + 1 E 的领导力模型 Edge 魄力（果断） Energizer 魅力（热情） Execute 能力（执行） Ethics 约束力（道德） Envision 眼力（展望） 魄 力 魅 力 执行和创新 约束力 眼 力 1、没有预见力的领导 是盲目的 2、没有执行力的领导 只是空谈家 3、没有魄力的领导 会坐失良机 4、没有魅力的领导 缺乏向心力 Envision 展望、眼力 预见能力 1、广博的科学文化知识 2、精湛的专业知识 3、娴熟的管理知识 4、远见卓识的预见能力 5、多谋善断的决策能力 6、统筹全局的运筹能力 还应具备以下能力： 1、对市场未来发展的分析 2、对顾客潜在需求敏锐把握 摩托罗拉 中国电子公司的人才观 尊重人才去留的选择，给人才以流动的机会。 承认每个人的价值； 尊重每个人的权利； 把合适的人放到合适的岗位上 （位得其人、人得其位）； 满足人们提升的愿望； 为人才发挥才能创造有序的宽松 的环境 尊重个人也好、肯定个人尊严也好，首先是必须相信每一个人，要创造一种没有歧视的环境和氛围。 讨论 我们对自己的部下、对员工，有没有认真、细致的了解？ 十年前，有没有人会想到： 外语培训会形成一个巨大的产业？ 北京新东方学校成功了，2001年学生25万人，2002年达到 35 万人。 二十年前，有谁会想到把奥运会、把足球办成一个产业？并且让整个世界为之疯狂？ 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师 中国