战略和战略管理 第一章.ppt

术语 战略联盟（strategic alliance) ——指两个或两个以上的公司为了达到某些共同的 or自身的总体战略目标而建立的长期性联合与 合作的一种经营行为方式 战略创新 (strategy innovation) —— 在一个相当长的时期内，企业经营管理者根据对本企业发展的各种因素、条件的研究，对企业发展全局进行的根本性的谋划。 §5 战略管理的益处 财务收益 —— 防止财务危机 （销售、盈利、生产率） 非财务收益 提高对外部威胁的认识； 增强对竞争者战略的了解； 提高雇员的生产效率； 减少变革阻力； 对业绩与收入关系的明确了解 格林利（Greenley) 使人们识别、重视和利用机会； 使人们客观地看待管理问题； 加强对业务活动的协调与控制； 将不利条件和变化的作用减少至最小； 使重要决策更好地支持已建立的目标； 使时间和资源更有效地分配于已确定的目标； 使企业将更少的资源和时间用于纠正错误或专项决策； 建立企业内部人员沟通和环境与条件； 将个人的行为集合为整体的努力； 为明确个人的责任提供了基础； 鼓励前瞻式思维； 提供了对待问题和机会的合作的、综合的工作方法和积极的工作态度； 鼓励对变化采取积极的态度； 加强企业管理的纪律和正规 §6 对战略规划的认识 为什么一些公司不进行战略规划 缺乏奖励机制 忙于应付日常事务 浪费时间 过于昂贵 懒惰 自满自足 惧怕失败 过分自信 失败的经验 既得利益 惧怕新事物 坦诚的不同意见 怀疑 §6 对战略规划的认识 战略规划中容易出现的错误 利用战略规划获得决策与资源控制权； 仅仅为了人员任命和满足制度要求而进行战略规划； 过于急促地从制定任务过渡到战略制定； 不能将计划传达给雇员，致使其仍旧在黑暗中工作； 最高管理者做出很多与正式计划相矛盾的即兴式决定； 最高管理者不积极支持战略规划的制定； 不能以计划作为衡量绩效的标准； 让“计划员”而不是所有管理者进行战略规划； 未能让重要雇员参与到规划进行的所有阶段中来； 未能创造支持变革的合作环境； 将规划看做是不必要和不重要的； 埋头于日常问题而不能进行或不能以足够的精力进行战略规划； 战略规划的过程过于正规，以致抑制了灵活性和创造性。 §7 商业道德与战略管理 商业道德（business ethics) ——在企业内指导决策过程的行为准则 商业道德准则(code of business ethics) ——企业制定日常经营行为和决策政策的 基础 不道德的商业行为 道德与战略制定的结合 商业道德准则 产品的安全性； 接管行为； 雇员的健康； 利益的冲突； 吸烟； 雇员的隐私； 酸雨； 不适当的礼品； 反歧视； 公司文件的保密； 废弃物处理 ； 解雇； 国际商务行为； 性骚扰； 掩盖事实； 工作场合的艾滋病 不道德的商业行为 误导性广告 破坏环境 产品或服务的安全性差 虚报支出账目 内部交易 在国外市场倾销违禁或劣质产品 不能给妇女和少数民族以平等的机会 过高定价 非法用工 道德与战略制定的结合 在制定企业长期计划时考虑道德因素； 在业绩评价过程中考虑在决策中是否遵循了道德准则； 鼓励揭发公司内部腐败行为和报告不道德行为； 在商业道德方面监督部门和整个公司的经营行为。 §8 全球竞争的特征 国际经营的优势 国际经营的劣势 国际经营的优势 找到新的市场； 可以利用企业过剩的生产能力，减少单位产品成本，分散经营风险； 可以使企业在接近原材料或廉价劳动力的地方以更低的成本进行生产； 国外市场可能不存在竞争，或者竞争程度弱于国内市场； 可能会享受到低关税、低税收及更为有利的政治待遇； 可以学习到他国的技术、文化和商务做法，并与他国潜在的用户、供应商、债权人和经销商进行接触； 他国政府提供各种优惠措施； 可能实现规模经济收益。 国际经营的劣势 可能会受到所在国民族主义势力的制裁； 母公司与子公司沟通困难； 所在国当地竞争者的弱点往往被夸大； 各国间的语言、文化和价值体系方面均有所不同； 对某些区域性经济组织进行了解的困难； 国际经营要涉及两种或更多种的货币系统。 复习和讨论问题 给出一个最近发生的政治局势的变化改变了企业整体战略的例子。 谁是你所在的学院或大学的主要竞争者？他们的优势和弱点各是什么？他们的战略是什么？同你的学校相比，这些机构