3国际文化环境.ppt

第一节 文化概论 2、语言 1、语言是文化中最具特征、区别最明显的因素 语言是打开文化窗户的钥匙 世界语言分属11个语系，3000多种语言，有文字的语言有450多种。 ①口头语言 ——慎用谦虚辞令 ——注意口译质量 ——注意同一种语言的国别、地区差异 汽油（petrol gasoline）饼干（biscuit cracker） ②文字语言 ——品牌名称:多采用当地语言表达，并满足当地人欣赏趣味的名字 ——产品文字说明。 ③体态语言 ——特点：可靠、隐喻、简洁、多意 ——国别和地区差异 ——主要体态语言：手势、面部表情 3、美学 /GB/5237319.html 1）设计 国际产品造型设计、包装设计、商标设计等都必须根据目标市场国的审美倾向 2）色彩 关注国际流行色趋势 特别注意目标市场国家消费者对色彩的偏好和禁忌 贵色忌（中国是黄、紫） 贱色忌（中国是绿、碧、青） 凶色忌（中国是黑、白） 艳色忌（红到三十绿到老） 不同国家在色彩上的偏好 如何使品牌更突出？ 基本颜色：红、黄、橙、绿、蓝 开创品牌：和品牌内涵相符（可口可乐） 后来品牌：选择和对手相反颜色（百事可乐） 百事可乐的换色 4、教育 1）评估各国教育水平的常用指标： 文盲率、高等学校入学比例 这个指标对科技含量较高的产品的营销具有较大的参考意义 2）教育的差异对营销的影响： 教育影响消费观念和消费模式； 教育影响营销活动的开展 5、宗教（P57） 基督教： 基督教是世界上传播最广的宗教。10亿教徒。 在基督教的两个主要分支天主教和新教中间，新教对经济的影响更为重要。 马克思·韦伯认为，新教教义与资本主义是相通的。新教的道德观强调努力工作和创造财富的重要性( 为了上帝的荣耀) 和节俭(节制世俗享乐) 。这正是促进资本主义发展所需要的那种价值观。新教徒工作刻苦并且按部就班地积累财富。他们的禁欲主义信仰，使他们不是将财富消耗在纵情的世俗享乐之中，而用于扩张资本主义企业的再投资。这样，刻苦工作和资本积累( 用于金融投资和扩展企业) 相结合，为西欧及美国的资本主义发展铺平了道路。 基督教 伊斯兰教 是世界上占第二位的主要宗教。有信徒7亿5千万人。公元6 1 0年，先知穆罕默德开始传播伊斯兰教。伊斯兰教的信徒称做穆斯林。 伊斯兰教的许多经济信条赞同自由企业。古兰经支持自由企业，同意通过贸易和商业获取合法利润(穆罕默德曾一度经商)。虽然伊斯兰教认为，真主(上帝)创造并拥有万物，人们的一切财产都是上帝的恩赐，但伊斯兰教极为保护私有产权。按伊斯兰教的看法，持有产权的人只是受托代理人，他有从此财产中受益的资格，但不是西方意义上的所有者。 伊斯兰教告诫持有财产的人运用财产时要正当、节俭和符合社会利益。这反应了伊斯兰教对社会公正的关心。伊斯兰教谴责靠剥削他人获利的人。按伊斯兰教的世界观，每个人都是群体的一部分，群体中富有和成功的人有责任帮助处于困难的人。简而言之，在穆斯林国家，只要是用正当手法获利，而不是靠剥削他人为自己谋利，赢利就会一切顺利。如果能用赚来的利润从事慈善事业帮助穷人，那办事就会更加顺利。此外，伊斯兰教强调，履行合同义务、遵守诺言和不说谎话的重要性。 伊斯兰教 伊斯兰女人很少与现代时尚有缘 佛教 公元前六百年，印度王子悉达多·乔达摩在印度创立佛教。 目前，佛教有2 . 5亿信徒，其中大部分在中亚和东南亚、中国、韩国和日本，按佛教的教义，人生充满苦难。苦难无处不在，它来源于人们享乐的欲望。 佛教徒的社会中找不到强调奋发进取行为的那种文化，另一方面，和印度教不同，佛教不支持种姓制度和极端的禁欲行为，因而，佛教徒社会比起印度教的社会为企业家的活动提供了更为肥沃的土壤。 印度教 印度教约有5亿教徒，其中大部分生活在印度次大陆。4000多年以前印度教发源于印度的印度河流域，是世界上历史最悠久的宗教。 印度教中包含的苦行禁欲信条，使印度教不能像基督新教那样鼓励企业活动。按韦伯的说法，传统的印度教价值观强调，不以物质成果，而是以精神成果来评价每一个人。印度教徒认为，追求物质利益将使自己难以达到涅磐。韦伯认为，由于印度教徒强调苦行禁欲的生活方式，因此，和虔诚的基督新教徒相比，虔诚的印度教徒较少参与企业活动。 印度的饮食文化与宗教的关系 一半国民喜吃素 在许多印度教徒眼中，有地位、有修养的人是不吃肉的，只有低贱者才吃肉 抽烟喝酒不流行 野味无人敢问津 喜欢用手抓饭吃 营销策略 关注宗教节日，因为它可能是难得的促销时机 详细了解宗教的特殊需求和禁忌 争取当地宗教机构的支持 宗教与包装 信奉伊斯兰教的地区忌用猪作为商标或装饰图案 泰国、缅甸、印度等信仰佛教的各民族，形成了“佛化包装”什么包装都与“佛”联系起来，商品就好销，若反对“佛”就滞销； 信奉