创业学考试知识点资料.docx

创业学考试知识点考试组成选择20道，简答10道，案例分析3道创业概论一、创业的定义创业是一个发现和把握商业机会，通过创建企业或组织创新，筹集和配置资源，创造出新颖的产品或服务，最终创造价值并承担风险的活动过程。二、创业的特征：创新性、风险性、机会性、价值性、回报性。三、创业的价值：经济发展、社会进步、个人发展。四、创业类型1、按创业动机分：生存型创业、机会型创业。2、按创业主体分：个人创业（大学生创业、失业者创业、兼职创业）、公司创业。3、按创业周期分：初始创业、二次创业。4、按创业资源分：基于技术成果的创业、基于资金的创业、基于市场资源的创业。五、创业过程1、发现和评估市场机会 2、制定和撰写创业计划3、新创企业的建立 4、新创企业的成长管理六、企业家精神1、强烈欲望 2、敏锐视野3、创新精神4、冒险精神5、执着精神6、诚信精神7、共赢精神七、创业者的能力素质1、决策能力 2、计划能力 3、执行能力4、协作能力 5、专业能力 6、综合能力八、中国大学生创业的优势和劣势1、优势：素质优势、思维优势、身体优势、政策优势2、劣势：大学生自身知识结构的限制、社会经验的缺乏、社会大环境为创业提供的支持和服务还需进一步完善、缺乏启动资金、缺乏前景良好的创业项目、缺乏现实的运营经验缺乏人才。创业机会分析一、创业机会创业机会是指在新的市场、新的产出或者两者关系的形成过程中，通过创造性地整合资源来满足市场需求并传递价值的可能性，是一个不断被发现或创作的动态发展过程。二、创业机会的特征：吸引力，持续性，实时性，依附于为用户创造或增加价值的产品、服务或业务。三、创业环境分析1、宏观环境分析（1）分析要素：政治与法律因素（P）、经济因素（E）、社会文化因素（S）技术环境（T）（2）分析方法：PEST分析2、微观环境分析（1）分析要素：供应商、营销中介人、公众、顾客（最重要的核心）、竞争者（核心）（2）分析工具：波特五力分析模型五力：A、供应商讨价还价的能力 B、购买者讨价还价的能力 C、新进入者的威胁 D、替代品的威胁 E、行业内现有竞争者的竞争四、创业机会来源的发掘 1、技术机会 2、市场机会 3、顾客机会 4、政策机会五、识别创业机会的方法1、通过系统分析发现方法 2、新眼光调查3、通过问题分析和顾客建议发现机会 4、通过创造获得机会六、创业机会识别的关键影响因素1、先前经验 2、认知因素 3、社会关系网络 4、个人特质七、创业机会价值评估矩阵（吸引力和可行性） 1、吸引力：市场需求规模、利润率、发展潜力 2、可行性：由创业者自身条件、外部环境条件决定战略规划一、企业战略的定义： 企业根据环境的变化、本身的资源和实力选择合适的经营领域和产品，从而形成自己的核心竞争力，在各种竞争中取胜的过程。二、创业型企业战略的类型1、企业竞争战略：成本领先战略、差异化战略、集中战略2、企业成长战略：密集型成长战略、一体化成长战略、多元化战略三、创业型企业战略的实施步骤1、制定战略选择方案 2、评估战略备选方案3、选择战略 4、实施战略方案商业模式设计一、商业模式的定义为了满足客户需求，实现客户价值，确保企业持续盈利的有关企业业务系统、产品和服务系统、客户系统、财务系统的整体运行方案。二、商业模式的价值1、商业模式的创新比产品和技术的创新更加重要2、商业模式是企业竞争制胜的关键3、好的商业模式有利于建立市场壁垒三、商业模式的基本要素1、客户细分 2、价值主张 3、渠道通路 4、客户关系 5、收入来源6、核心资源 7、关键业务 8、合作伙伴 9、成本结构四、商业模式设计原则1、持续盈利原则 2、客户价值最大化原则 3、资源整合原则 4、创新原则 5、融资有效原则 6、组织管理高效率原则7、风险控制原则五、产品和服务的吸引力1、独特性 2、质量 3、方便性 4、外观、式样、包装六、产品与服务的定位决策1、产品差异定位法 2、质量定位法 3、服务定位法 4、使用者定位法七、产品与服务创新1、模仿成功产品 2、寻找很好但失败了的产品 3、发明新的产品或服务4、改进现有产品或服务 5、找寻废料的用途 6、产品组合营销计划一、营销组合策略（4P）1、产品策略（1）产品组合策略（2）产品生命周