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与意大利SDF公司就汽车机轮转子毛坯延迟交货
索赔谈判方案
谈判主题
解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题，维护双方长
期合作关系。
谈判团队人员组成
主谈人：总经理张XX, 公司谈判全权代表，
负责公司重大问题的决策
技术顾问：李XX，负责技术问题
法律顾问：王XX，负责法律问题
三、谈判时间和地点：
谈判时间：2004年7月23日
谈判地点：中国SQ公司办公楼1号会议室
四、双方利益及优劣势分析
（一）双方利益
1. 我方利益
1）要求对方尽早交货。
2）维护双方长期合作关系。
3）要求对方赔偿，弥补我方损失。
2. 对方利益
解决赔偿问题，维持双方长期合作关系。
（二）优劣势分析
1. 我方
（1）我方优势
我公司占有国内电力市场1/3强，对方如果与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。
（2）我方劣势
a. 在法律上有关罢工属于不可抗力这一点，对对方极为有利。对方将据此拒绝赔偿。
b. 对方延迟交货对我公司已经带来利润、名誉上的损失。
c. 我公司毛坯供应短缺，影响恶劣，迫切与对方合作，否则将造成更大损失。
2.对方
（1）对方优势
a. 法律优势：有关罢工属于不可抗力的规定
b.对方根据合同，由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例。
（2）对方劣势
属于违约方，面临与众多签约公司的相关谈判，达不成协议很有可能会陷入困境。
五、谈判目标
（一）. 战略目标
体面、务实地解决这次索赔问题，重在减小损失，并维护双方长期合作关系。
原因分析：让对方尽快交货远比要对方赔款重要，迫切要求维护与对方的长期合作关系。
（二）索赔目标
1. 报价：
（1）赔款：450万美元
（2）交货期：两个月后，即11月
（3）技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导。
（4）
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