中国服务外包基地城市竞争优势的实证研究_基于主成分方法及聚类方法的分析.pdfVIP

2010 年第6 期 中国服 外包基地城市竞争 优势的实证研究 ) ) ) 基于主成分方法与聚类方法的分析 1 2 3 赵 晶, 王根蓓 , 朱 磊 ( 11 , 100872; 21 , 2004 33; 31 , 200120) [ ] 本文以企业生产力异质性分析方法、不完全合同分析方法以及新经济地理学分 析方法为基础确立理论假说, 建立指标体系, 并且采用主成分方法与聚类方法对北京等12 个城 市为代表的中国服务外包基地城市的综合与分项竞争优势进行了定量评估, 确认了中国服务外包 基地城市综合竞争优势的梯度分布状态, 以及由分项竞争优势所显示的绝对与相对优势的错位分 布特征。 [ ] 服务外包; 基地城市; 竞争优势 [ ] F2701 7 [ ] A [ ] 1000 ) 596X ( 2010) 06 ) 0049 ) 09 20 世纪90 年代以来, 服 外包在全球快速兴 环境等三项关键因素构成的评价体系; [ 1] 高德纳 起, 对这种经济形态的发展状态、原因、影响进行 ( Gar ner) 公司基于中国发展成为服 外包基地国 分析, 成为国内外学者关注的焦点。国外的相关研 家的需要, 制定了一个包括政府支持、基础设施、 究, 主要是由商业管理咨询公司完成的。其中, 比 劳动力素质、创建新业 的成本以及文化相容性等 较有代表性的研究包括: 无线智能咨询机构科尔尼 五项指标的评价体系; [ 2] 印度的全球服 集团与美 ( Kearn ey) 公司发布的 52007 年全球服 区位指 国梭龙斯 ( Th olon s) 公司建立了一个包括劳动力 数6 , 建立了由财 、人员技能和可用性以及商业 的质量与规模、商业催化因素、成本因素、基础设 [ ] 2010- 03- 05 [] 国家社会科学基金 ( 06BJL054) ; 教育部霍英东优秀青年教师基金 ( 1110 84) [ ] 赵 晶 ( 1976 ) ) , 女, 辽宁沈阳人, 中国人民大学商学 讲师, 管理学博士; 王根蓓 ( 1965 ) ) , 女, 甘肃天水人, 上海财经大学国际工商管理学 副教授, 经济学 博士; 朱 磊 ( 1982 ) ) , 男, 吉林长春人, 厦门国际银行上海分行职工。 感谢匿名评审人的意见, 笔者已作了相应的修改, 本文文责自负。 4 9 2010 年第6 期 施因素、风险情况以及生活质量因素六项指标的评 心的政府支持力度越大, 则该城市对外国服务外 价体系, 并且于2006 年开始发布 5全球服 外包 包发包商的吸引力越大, 其服务外包的竞争优势 新兴城市50 强名单6 。国内学者陈菲、王爱虎、徐 越强。 建敏与任荣民等人也对服 外包问题进行了相关