软件开发中的知识管理分析研究.pdfVIP

软件开发中的知识管理研究 摘要 在当前知识经济环境中，知识管理变得越来越重要，“智力资本” 已经成为创造财富的实际推动力。谁能创新知识和善于运用知识，将 知识转化为价值来获取更高的收益，谁就能在激烈的竞争中获得优 势。 作为与知识经济关系极为密切的软件开发活动，它的项目管理过 程渗透着知识管理的基本思想，知识的创新和利用是软件开发成功与 否的关键因素。 本文第一部分首先以项目管理、知识管理、软件开发过程等理论 知识为基础，阐述了软件开发中知识管理的关键要素和活动，。以及实 施知识管理的方法与步骤，剖析了国内软件企业目前实施知识管理的 障碍与问题。 本文第二部分以软件开发能力成熟度模型C潮为兼容性理论框 架，融合集成软件能力成熟度模型(C删I)和知识管理成熟度模型 (KMMM)的相关内容，提出了基于知识管理的软件开发过程模型 一KC删I，并详细分析了KCMMI当中与知识管理关系最为密切的10个 过程域，从而提出企业实施KCMMI的具体要求。 本文第三部分在KCMMI模型的基础上，建议引入wEB2．0的思想 与技术构建具备开放性、互动性、可扩展性的KCMMI平台，对平台需 求进行分析，形成了基本的框架设计，并对平台的实现技术进行具体 北京邮电大学硕士论文 建议与说明。 本文第四部分介绍了广东电信某下属公司研发部门近年来在软 件开发项目中实施知识管理的现状，以KCMMI为模型来评估公司软件 开发过程中知识管理改进的效果，总结该公司实施知识管理的经验和 存在的问题，提出基于KCMMI的优化与完善建议。 最后，本文探讨了软件开发中知识管理的未来发展思路，并指出 了进一步的研究方向。 KMMM 关键字：软件开发知识管理CMM KCMMIWEB2．0 北京邮电大学硕上论文 M【ANAGEMENT RESEARCHoFKNOⅥ，LEDGE DEVELOPMENT FORSOFTWARE Abstract Inthe eraofknowledge contemporary is moreandmore as becoming importantintelligencecapital management hasbecomethe forfortune．Ⅵmoevermakes innovmion power knowledge and wellwill tobe infurious knowledge get preponderant manages competition． ofSoth,are all The activity projectmanagement development，as linkedwith withthebasics closely knowledgemanagement，ispermeated of the innovationand know