酒店信息系统2.docVIP

? 应用软件工程方法 作者： 一、背景说明 目前大多数酒店提供的服务多种多样，规模大小也各不相同，但稍具规模的酒店必含下面二类服务：饮食、住宿。由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上，简单模仿中等规模的酒店设计管理系统，并将其抽象成一个二部门组成、实现二大服务的系统。 二、部门的划分 饮食部门 它是酒店基本部门之一。它提供服务的特点是实时性强、持续时间短，强调效率。例如，顾客人数、顾客所用的菜及其它饮料等种类繁多，数量不等；后勤各种活动如采购等频繁发生。通过分析可发现，用人工完成此类操作比计算机更具实效与时效，且此类信息也没有长时间保留的必要，因此这些信息没有必要采用数据库管理。对于饮食部门，需要较长时间保留的信息主要是财务信息，一方面便于期末汇总，另一方面便于向上级报告。 在规模较大的酒店餐饮服务部分，餐厅可分成几个等级或几个小部门，然后各自形成小系统，本系统为了简单起见，把饮食部门作为一个子系统，不再细分。 住宿管理部门 它也是酒店基本部门之一。住宿管理部门的主要职责有：A.给个房间布置各种设备、分类、编号、制定收费标准、分配服务人员。B.登记旅客信息，确认其身份，登记其入住、退房时间。C.统计各类房间的客满程度。D.对本部门的财务流动进行登记处理。以上信息处理可以通过计算机完成，其他不便于计算机操作的在此没有列出。 经理部门 经理部门的功能虽然不是面向顾客、不是酒店的服务项之一，但它的存在却是必不可少的。它的主要职责有：A.管理员工。给员工编号，登记其基本信息；根据员工的平时表现及工龄确定工资；此外，还要给员工分配工作部门及职务等等。B.划分部门。给个部门编号、命名、确定其职责范围、任命部门经理、分配员工。C.对本部门的财务进行核算（支付工资等）。D.期末对酒店的收益情况进行核算。 课程题目 课程题目：《酒店管理系统》。 编写目地： 完成《软件工程概论》课程设计内容，供老师进行课程考核。 系统存在的缺点 此系统没有专门的代码来记录、扫描客户的照片信息。 此系统只凭人工输入，没有电脑的自动化系统。 系统没有办法进行身份证号码、客户照片进行核对，任何满足身份证的号码都可以登记入住。 系统没有一处有效验码验证。 任何人都可以进行对客户信息的修改。 系统部署的软件、硬件环境没有考虑。 第二节 系统项目的计划、 项目范围都和目标 系统最终将以C++的形式进行发布，在系统进行发布前会对系统中以前含有不足的地方进行全面的修改，改善系统运行的环境，达到以前其他酒店管理系统没有的功能。 最终实现的系统功能有： 新系统将带有全自动的扫描功能，能将客户的身份证信息通过扫描的形式记录在电脑中。 所有有效数据存放到信息中心，通过大型数据库管理系统进行管理； 序号 项目 天数 主要工作 1 系统分析 1 完成对旧系统的分析，初步制定新系统的目标，并分析可能性确定项目计划 2 需求分析 1 确定系统的要求、功能、性能、运用、扩展 3 概要设计 2 给出系统原型、最佳方案、结构设计、数据库设计、测试结果 4 详细设计 3 文档审核 5 系统设计 2 提供测试方案 第二章 需求分析 基本需求说明 系统概述 ·本系统是一个支撑系统。作为在务服务平台，系统基于 运行方式的提供服务。功能要求性能要求安全性：提供用户身份验收证、隐私保护，数据安全策略。 ·友好性：好的图形用户界面。 ·系统容量：系统可以同时对 个。 稳定性：系统 7 天×24 小时工作，并提供数据安全备份。用例分析系统基本用例本系统的系统边界是：服务平台。系统的参与者有：，，，系统，系统管理员 财务子系统 每天的收入、支出登记 {编号、发票号、摘要、数量、单位、数额、经手人、日期} 期末各子系统的财务汇总 {编号、上月余额、总收入、总支出、余额、经手人、日期} 期末酒店汇总个部门的财务报表，结算本酒店收益 (编号、部门号、部门名称、收入、支出、净收入、经手人、日期) 住宿子系统 来客登记 若多人住同一房间，只作一个记录。 客人信息{房间号、房间类别、客人数量、联系人名、身份、证件名称（类型）、证件号码、入住时间、退出时间} 房间管理 旅客入住（旅客退出）除了登记（删除）客人信息之外，还应对相关的记录进行修改，如房间的状态等。 房间类别{类别号、名称、设备、收费标准、总数量、剩余量、管理人员} 房间{房间号，房间类型、状态} ( 该部门的财务处