用户手册 - 海南省社会保险公共服务平台.doc

海南省个人网上服务大厅系统 用户手册 （个人部分） 东软集团股份有限公司 目录 第一章 系统总体说明 2 1.1 总体说明 2 1.2 名词解释 2 1.3 总体功能介绍 2 1.4 系统通用说明 2 第二章 首页 4 2.1 注册账户 5 2.1 登录系统首页 6 第三章 业务办理 6 3.1 个人基本信息维护 6 3.2 灵活就业人员停保 7 3.3 续保到灵活就业人员 8 3.4 灵活就业缴费核定 9 3.5 毕业生报到实名登记 9 3.6 毕业生报到实名登记审核查询 11 第四章 社保信息查询 13 4.1 个人基本信息查询 13 4.2 个人参保信息查询 13 4.3 各险种缴费明细查询 13 4.4 养老账户查询 14 4.5 养老金发放信息查询 15 4.6 医疗个人账户查询 15 4.7 各险种欠费明细查询 16 4.8 养老保险历年缴费基数清单 16 4.9 医疗保险个帐划拨明细单 17 第五章 个人中心 19 5.1 修改密码 19 5.2 修改手机号码 19 系统总体说明 总体说明 海南省个人网上服务大厅系统为劳动者提供快捷实效的信息服务，特别是通过网上办事和个人权益的实现，切实提高劳动保障业务经办效率，提升劳动保障整体服务水平，打造劳动保障系统统一的面向社会的整体公共服务形象和品牌。系统将采用个人用户身份认证等安全保障措施，以保证网上办事数据有效和个人信息不外泄。 名词解释 以下列出了本软件需求规格说明书中专门术语的定义、英文缩写词的原词组和意义、项目组内达成一致意见的专用词汇，同时要求继承全部的先前过程中定义过的词汇。 序号 词汇名称 词汇含义 1 缴费个人 依照有关法律、行政法规和国务院的规定，应当参加社会保险的个人。 2 申报 指缴费单位和缴费个人，必须在每月规定的期限内，携带缴费申报规定的资料，到社会保险经办机构申报应缴纳的社会保险费数额，经社会保险经办机构核定后，在规定的期限内缴纳社会保险费。 3 用工形式 指用人单位与员工建立的劳动关系的形式，一般分为固定工、合同制职工、农民工和其他职工等。 4 参保状态 参保缴费的状态。 5 结算期 缴费单位或缴费个人按规定应缴纳社会保险费的月份。 总体功能介绍 海南省个人网上服务大厅系统主要包括业务办理、社保信息查询、就业信息查询、个人中心几部分。 系统通用说明 客户端系统运行的计算机最低配置要求：CPU为800MHz以上，内存64M以上，显示器15寸以上，建议配置：CPU为Pentium 1GHz，内存256M，显示器17寸。 建议屏幕分辨率设置为1024×768模式。 界面操作顺序基本上为至上而下，从左往右。 手册中描述的“点击”是指的用鼠标左键去点击。 文本框为白色的是输入项，可以进行修改；文本框为灰色的为显示项，不可以进行修改。 窗口界面上为红色输入项为必填项，该数据项必须填写，否则系统将提示错误，系统无法进行下一步操作。 清屏按钮是清除界面上的输入信息，使窗口界面保持窗口打开时的状态。 首页 【界面图示】 【功能说明】 【区域一】 显示问候和当前登录名。 密码修改快捷入口。 退出当前登录。 【区域二】 业务导航栏。 【区域三】 显示问候和当前登录名。 修改个人信息快捷入口。 显示当前登录人个人编号。 【区域四】 个人权益。 显示当前用户缴费月数，显示当前用户各项保险参保情况。 【区域五】 自助服务。 常办业务（当期业务）如“基本信息查询”快捷入口。 注册账户 【业务背景】 注册账户登录系统。 【界面图示】 【操作描述】 个人用户：点击“注册”按钮，填写注册信息并点击“注册”蓝色按钮。 【业务功能说明】 注册账户登录系统，根据注册证件信息提供个人信息服务。 【功能按钮说明】 【注册】保存注册信息。 登录系统首页 【业务背景】 输入登录信息，登录系统，进入系统首页，提供各种业务服务。 【界面图示】 【操作描述】 个人用户：点击“登录”按钮，填写登录信息并点击“登录系统”按钮。 【业务功能说明】 输入登录信息，登录系统，进入系统首页，提供各种业务服务。 【功能按钮说明】 【登录系统】提交登录信息登录系统。 业务办理 个人基本信息维护 【业务背景】 办理个人基本信息变更。 【界面图示】 【操作描述】 个人用户：点击“业务办理”模块下的“个人基本信息维护”。 【业务功能说明】 显示参保人员基本信息，其中非敏感信息：常住地详细地址、学历、婚姻状况、邮政编码为可编辑状态。点击确认后生成变更记录 【功能按钮说明】 【保存】保存录入信息。 灵活就业人员停保 【业务背景】 灵活就业单位下参保养老或医疗的人员不再想继续参保缴费时，对其参保的养老、医疗险种进行停保操作 【界面图示】 【操作描述】 个人用户：点击“业务办理”下的“