半人半岗：后工业社会的无缝工作制.doc

半人半岗：后工业社会的无缝工作制( 洪俊杰 摘要：随着后工业社会的日益来临，工业时代以周末休息为特征的，已经日渐无法适应社会发展的需要。探索后工业社会的新的制度，许是从工业社会向后工业社会的切入点。半人半岗无缝工作制对于提高运行效率、增加就业、改善组织管理、减少垄断、促进创新促进人的全面发展，均有值得期待的积极作用。 (L.Mumford1934)刘易斯·芒福德的这个论断表明，工作时间的安排，对于社会及其转型之意义深远。然而在后工业社会日渐来临的今天，我们却仍然在沿用着工业时代所形成的以七天一周和周末休息为特征的时间制度，即便美国与西欧等发达地区在上世纪便已逐步进入后工业社会，也由此催生了非全时工作制度和弹性工作时间制度等变通方式，但或许是欧美的宗教背景使得他们并未从根本上反思星期制及与之相配套的制度体系。 （一）当前的工作制及其问题 “在中国传统社会中，最初以昼夜更替、季节变换安排作息，后来以岁令、年节调节劳逸，其中较有规律的短期休息制度是放旬假，即每十天为一个休假日，但并不普遍实行。”“星期日放假公休，原本是西方的作息制度，清代晚期传入中国后，逐渐被国人接受，产生了‘星期’这个新的时间观念，并在星期日放假公休。”“1995年《国务院关于职工工作时间的规定》规定，使我国‘公休假日’延长至两天，也就是每周五天工作后休息两天。” 当下中国实行的主流的周末双休工作制度（以下简称“现行工作制”），相比于传统社会并不普遍的旬假、1995年之前的周末单休制度，自然是一种进步，也是社会生产力发展的重要成果。但是，仔细的反思我们习以为常的这一制度，我们会发现，现行工作制也还实在不能令人满意。从宏观方面看：1.社会的运行效率损失了将近七分之二，不够高效；2.休息两天这一“振荡”在全社会是“同相位”发生的，造成了社会整体运行在宏观上的波动。从微观方面看：1.两天甚至更少的周末时光，除了用来恢复劳动力外，还有多少能用于人的全面发展？2.当自己休息时，其他的人也在休息而停止了服务，一些重要的事还是得上班时间请假去办理，这会连锁的影响了等待你服务的人进而影响了社会的运行效率；更多不太重要的需求则因此被抑制了，影响了社会运作的优化和生活质量的提高。 其实，现行工作制的弊端何止如此！这点我们将在下文的对比中可以看到，在此暂不赘述。 （二）解决之道：半人、半岗、无缝的工作制 作为对以上问题的应对，笔者提出一种也许更为科学的工作制度：半人半岗无缝工作制（以下简称“新工作制”）。半人，是指每个人花费一半的工作日用于一份工作；半岗，是指每个岗位在时间上划分为两半，由两个人轮流值守；无缝，是指采取半人半岗后无需周末休息，岗位的对外服务不会中断（节日纪念日另议，因其出发点和意义不同，且所占比例比周末小得多）。例如下图所示，绿色的表示上绿班的人的工作日，蓝班休息；蓝色的表示上蓝班的人的工作日，绿班休息；红色的表示节日公休。 图1. 2020年 后工业历 节选示例 简单的说，就是甲上班三天后，由乙接替甲上班三天，然后再是甲接替乙……至于是三天还是几天轮换一次，这个可以灵活处理，但可以肯定的是，不一定要照着星期来。年、日来源于人类还无法抗拒的天文周期，而七天一个星期这一周期却是人造的，是可以打破的。当然，我们无需刻意去打破这种周期，只是在考虑轮换周期时，无需拘泥于星期的限制。就像当下中国的乡村中，公历的“星期制”镶嵌在传统的农历中并行不悖的运作着一样，在工业化较为成熟的城市中镶嵌入乃至逐步替代为一种并非星期制的“后工业历”，也完全是可能之事。 其实目前在一些确实需要连续运行的岗位中，也有使用“两班倒”、“三班倒”等类似的轮班工作制，这种轮班制与新工作制的区别就在于：1.是以小时而不是以天为基本单元来安排的，特别是不按照正常的昼夜作息来安排的，因此无法成为一种普遍的常规制度；2.只划分了岗位而没有划分人，缺乏“半人”的设计。半人半岗制则突破了这两点，从而在功效上实现了飞跃。 也许有人认为，几天便需要一次例行交接，太过麻烦。其实交接一旦是例行了、理顺了交接流程，便也会逐步的快捷起来。相比之下，目前的一人一岗工作制，虽然省却了日常交接的成本，却为此付出了极大的代价，包括：人员变动时岗位对外服务输出的波动、离任时大量隐性知识的遗失、岗位运作的不透明、甚至于工作者窃位的危险（因此才有了政府中的‘公务员轮岗制度’和企业中的高管轮岗制度）。这样的代价难道会比例行交接的成本更低吗？ 也许有人担心，这样的工作制，万一交接不到位，甲经手的事会让乙难以接续。其实，美国匹兹堡市的PNC金融服务集团两位女性职员已经共同承担一份工作超过15年虽然微观上上班的人不断的在轮换，但宏观上每天上班的人数和休息的人数都是基本一样的，，但是如果把一天放大为十年二十年甚至人的一生，则完全有可能做到了。并且