客户关系管理系统的方案设计书与实现52867.docVIP

下载本文档

1
0
约1.68千字
约 16页
2017-09-10 发布于江苏
举报
版权申诉

客户关系管理系统的方案设计书与实现52867.doc

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

客户关系管理系统的设计与实现目录引言 .................................................................1.1目的 .................................................................1.2范围 .................................................................1.3读者对象 .................................................................1.4 参考文档 .................................................................1.5 术语与缩写解释 ..................................................................................................................................... 1 2 产品介绍 ..............................................................................................................................................................1 3 产品面向的用户群体 ..........................................................................................................................................1 4 产品应当遵循的标准和规范 ..............................................................................................................................1 5 产品的功能性需求 ..............................................................................................................................................1 5.1 功能列表 ................................................................................................................................................. 2 5.2 功能描述 ................................................................................................................................................. 2 5.2.1 客户管理 ..................................................................................................................................... 3 5.2.2 渠道管理 ................................................................................................................................... 14 5.2.3 竞争对手 ................................................................................................................................... 25 5.2.4 合同管理 ............................................................