复习市场的营销.pptxVIP

复习;;一、市场营销的含义（P12） 含义 市场营销是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。 ——Philip Kotler Gary Armstrong 1.市场营销与销售、促销 促销是一种手段，营销是一种战略 ; 2.市场营销的目的是交换 在交换双方中，一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前者成为市场营销者，后者称为潜在顾客。 ;3.市场营销的两个核心概念——交易、关系 交换、交易、转让 ; ;;;二、4P组合（P26）;;;;一、市场营销微观环境（P59）;二、市场营销宏观环境（P62-71）;;;二、影响消费者购买行为的因素（P95-100） ;;四、购买决策过程（P102-104）;;一、市场细分的作用;二、市场细分的依据（P121-124） 1.消费者市场细分的依据 a.地理细分 ;b.人口细分 ; ;  　　;追求利益 （与产品概念中的效用相当） 使用率 少量使用者 中量使用者 大量使用者 品牌忠诚度 坚定忠诚者 中度忠诚者 转移型的忠诚者 多变者 ;; 2.差异性营销战略 企业根据每个细分市场在需求上的差异性，有针对性地分别组织营销工作和制定营销策略，以满足不同消费者的需求。; 3.集中性营销战略 企业将营销努力集中于一个或几个有利的细分市场。 ;;;;; ;;;;一、定价方法（P237）; ; 三、折扣与折让定价策略（P242） ;;四、心理定价策略（P244） ;五、差别定价概念（P244）;六、新产品定价策略（P245） 撇脂定价 渗透定价 ;;; ;二、垂直渠道系统（P258） 公司式垂直营销系统：由同一个所有者名下的相关的生产部门和分配部门组合而成。如假日酒店有一个自我供应的网络，包括地毯厂、家具制造厂以及大量为其所控制的再分销机构。 管理式垂直营销系统：由某一家规模大、实力强的企业出面组织。名牌制造商有能力从再售者那里得到强有力的贸易合作和支持。 合同式垂直营销系统：由各自独立的公司在不同的生产和???配水平上级成，它们以契约为基础来统一它们的行动。有批发商倡办的连锁组织、零售商合作组织等。; 三、批发商（P268） ;四、零售商（P270） ;; ;;交通广告;根据各媒体的特性，选择媒体工具，以达到最佳的广告接触度、频率和效果。 媒体接触者是否均是广告的目标对象。 是否所有媒体接触者都已看到商品广告。 是否不同媒体之间的影响力存在差别。 不同媒体广告的成本;谢谢！