针对知识活动的我国制造企业价值链优化分析研究.pdfVIP

基于知识活动的我国制造企业价值链优化研究 摘 要 价值链是将一项产品或服务从提出概念与设计，经过不同阶段的 加工，最终送到消费者手中，直到实现顾客价值的整个过程。为了获 得并保持竞争优势，企业需要根据环境变化和自身情况调整优化其价 值链。另外，在新经济背景下，企业或行业中基于知识的活动越来越 受到关注，在企业通过一系列价值活动产生顾客价值的过程中，知识 活动逐渐扮演了重要的角色。一些先进跨国企业纷纷采取措施调整价 值链，加强对价值链中知识活动的投入以保持竞争力。与此同时，中 国也正迅速融入全球化进程中，成为全球重要的制造业基地。然而在 目前，中国制造业还主要依靠低廉劳动力和大量投入资源来获得价格 和规模优势，徘徊于低附加值的业务活动之中，这不得不令人担忧。 如何在知识活动的基础上调整、优化价值链，合理有效的分配资源， 应对知识经济时代的竞争，是我国制造业迫在眉睫的问题。 价值链的优化，即获得成本优势和差异化优势，从而获取更高的 顾客价值。前者可以通过控制成本结构和重构价值链（外包决策）来 进行，后者可以通过增加独特性价值活动和重构价值链（外包决策） 来进行。90 年代开始，国内外学者对于外包决策这一方面的研究已 经比较深入，而从控制成本结构这一角度来优化价值链的定量化研究 还比较少。这一方面是因为价值链更多的被在定性层面讨论，另一方 面是因为经营管理的决策问题，往往带有较大的不确定性，难以用量 I 化指标来衡量。另外，在价值链的优化中将知识活动作为一个重要决 策量进行研究，也是一个富有现实意义的研究方向，这将为我国制造 企业的价值链优化指出可行的道路。 本文将企业内部知识资源和企业具体的职能活动相关联，并将这 些产生、积累或储存企业内部的知识资源的具体职能活动，即知识活 动，作为价值链优化中的一类重要决策变量。接下来，本文分析了制 造企业内部活动与企业外部顾客价值之间的相互关系，从优化价值链 上活动的成本结构的角度出发，考虑到价值链优化决策和管理的模糊 不确定性，利用模糊规划理论、优化理论和统计理论等数学工具建立 了制造企业基于知识活动的价值链数量化优化模型，并利用此模型对 长三角某代表性的化纤企业进行实际调研和分析运用。该模型对进入 知识经济时代的我国制造企业的价值链优化具有实践指导意义。 进一步的，通过对优化结果的分析，本文还得到如下一些结论： 1）知识活动相比起价值链中的一般价值活动，对顾客价值具有更高 贡献率。2 ）依据优化后的成本结构和实际成本结构的比较，得出价 值链的优化要求加强企业内部知识活动的投入。3 ）我国制造企业自 身竞争力的提升，可以通过加强在价值链中知识活动的投入来实现。 当然，囿于研究者本身的学术素养，研究工作仍然存在诸多不足 之处。对此，论文最后部分提出了本研究一些还需要改进的地方以及 在未来还需要深入研究的若干问题和方向。 关键词：价值链，优化，知识活动，制造企业，模糊线性规划 II RESEARCH ON VALUE CHAIN OPTIMIZATION BASED ON KNOWLEDGE ACTIVITIES IN MANUFACTURING INDUSTRY IN CHINA ABSTRACT Value chain is a process which consists of the conceiving, designing, producing and distributing of products, and eventually it realizes the consumer value. Corporations always adjust their value chain according to the change of environment and themselves to keep their competitive advantages. In the new economy circumstances,