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100让客户说Yes的广告营销手法
100%让客户说Yes的广告营销手法!
在广告行业全圈子中,最常常听到客户讲的不是嫌TA设定不够精准、insight脱离现实或是idea不够好,而是下面这句话。
「这个idea很棒,可是跟我的产品/服务/品牌有什么关系?」
如果客户也有金句奖的话,这句话绝对年年入选永恒金句,因为这真的是终极大绝Plus版,客户一旦说出这句话,基本上你的提案就歇菜了。
当然,广告营销要与品牌相关,这应该是连我阿嬷都有的常识,但就算你知道我知道独眼龙也知道,这样的广告还是不容易做,原因不外乎下面几点:
1.大部分品牌差异化极小:
谁能清楚分辨春风和舒洁的不同?就算把产品放进去了,你的产品跟其它品牌的产品有什么差别?
2.消费者感兴趣的是好的故事,或是跟自己有关的故事:
多数好的故事跟品牌的关系,就像周星驰和周润发一样没关系,所以广告拐弯抹角利用各种手法,无非是想让品牌与消费者、与好的故事之间建立一定的关联。
3.数字时代的消费者比你想像更聪明:
透过网络传播,许多人已经对广告产生警戒心,一旦他们发现内容(无论是电影、杂志、网络短片、乡土剧……)中有产品或品牌无缘无故露出,热情便会迅速降温。
综观以上几点,代理商能做的就是尽量消除让消费者反感的因素,但即便我们已经尽力让产品不要硬插进桥段里,客户也常会迫于预算或是上层压力,仍不死心地东插一块西插一块,插来插去的插得你心里发寒。
代理商一方面要顾及消费者感受,一方面却也明白客户规划了百万甚至千万的预算,当然希望能让产品或品牌多露出一点的心境。难道真的没有让客户和广告商双赢的局面吗?
杂鱼闪边去,我来当主角
在公布解答之前,我想先请大家看一支影片。
A1牛排酱为了教育消费者A1酱可以搭配任何美食,将品名改为A1原味沾酱(A.1.ORIGINALSAUCE),然后拍出了这支缠绵悱恻的爱情故事。
好,问题来了,假设我把这支广告中的A1酱抽掉,请问这支广告还剩下什么?
没错,什么都不剩!因为你会发现这支广告是围绕着A1酱发想的,没有A1酱也没有接下来的所有剧情,它并不是把产品当作故事中的某个道具或过场,产品就是这支广告的主角,没有产品,什么都没有!
这样的案例在平面稿也经常出现,平面稿需在极为有限的空间内传递完整的讯息,所以更难用旁敲侧击的方式来呈现,不是容易漏掉讯息就是会漏掉品牌,最好的方式就是让产品/服务/品牌当广告的主角。
譬如这张妮维雅的平面稿就是非常成功的案例,乍看之下只是露出产品,但仔细一看却发现,白色内容物的部分刚好是一个月亮的形状。没错,这是妮维雅为了推广晚霜而制作的广告。
又像这张海尼根的平面稿,用两个啤酒瓶底部来排出羊角,告诉广大的亚洲消费者,他们准备好迎接2015农历羊年的到来。
或是这张2009年雪梨DDB广告公司帮澳洲麦当劳制作的平面稿,就算我不用解释,你都知道它想告诉你:「麦当劳现在有免费wi-fi了!」
初次看到这三张平面稿时都让我叹为观止,如前面所述,因为绝大多数的品牌差异化太小,所以很难分辨露出的产品到底属于哪个品牌。但这三张平面稿不但以产品当主角,同时清晰地传递它想告诉你的讯息,更巧妙运用品牌的标准色,即便把这三张的品牌logo都遮住,你仍然可以猜到它的归属(当然麦当劳最为普及,所以识别度也较其他两家更高)。
说完了平面稿,那电视广告呢?别急,马上为你送上日本麦当劳的作品。因应2012年伦敦奥运,日本麦当劳其实和台湾麦当劳一样,也推出了升级套餐送奥运杯的活动。
台湾有没有奥运的广告?有。不过我目前查到的应该是直接拿香港的广告撷取片段,如果读者有更确切的资料也请不吝指教。
两者都是以奥运当主角,但你是否会觉得第二个有点太硬拗了?换句话说,管你麦当劳今天改成要送马克杯夜光杯还是警察杯杯,第二个广告都依然成立,就像不管谁来演男主角,都完全不会影响这部电影,你觉得这样的电影,好看吗?
世界是围绕着我运转的
用产品当主角的好处到目前为止都很显而易见,但这还不算发挥它真正的威力,它最强大的威力来自于,用产品当主角来解决或是满足消费者的隐形需求,简单说就是用产品和消费者互动,这比起产品自吹自擂的广告,更能让消费者真实感受到这个品牌确实在意「我」,它与「我」有关,而且不只是说说而已。
研究日心说的天文学家哥白尼曾说:「事实上,世界是围绕着『我』运转的。」既然每个人都认为自己是世界的中心,那主角到底要给消费者当还是给产品当?这种两难的局面怎么办?
巴西里约热内卢的嘉年华会名闻全球,人们在狂欢之余难免会喝点酒,于是Antarctica啤酒便与巴西ALMAPBBDO合作,共同推出了啤酒悠游卡。
如何?既推广了酒后不开车的诉求,打造品牌形象,还可以顺便刺激销售,空的啤酒罐可以搭地铁,
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