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车道收费计算机故障诊断及维护浅谈摘 要 在公路机电的设备系统当中，车道收费的计算机是最为重要的一套核心设备，所以对于它的维护也是非常重要的。一般在高速公路的用车道当中，通常车流量都是非常大的，如果当收费计算机出现任何故障时而没有得到及时的维修，所有的收费计算机都会停止工作，并且处在等待的工作状态中。所以，就必须要维护好收费计算机的运行工作，对于它的日常维护则是十分关键的一个重要因素，这也是保证公路是否畅通的一个重要条件。但是，怎样确保车道计算机可以正常运行，同时及时解决车道计算机系统在运行过程当中所出现的各种故障，则是确保车道收费得以畅通安全的基础。 关键词 车道收费站；故障诊断；维护 中图分类号：TP399 文献标识码：A 文章编号：1671—7597（2013）021-106-01 在现阶段，由于我国在公路收费系统当中主要应用的是半自动的收费方法，而半自动收费的工作模式主要是以人工收费为主，如果是客车则由人工来判定车型，对于货车则是进行动态称重，以及电视监控，应用车辆检测器进行计数，再利用计算机来管理等。对此，为了确保系统得以安全运行，并在一定程度上确保车道数据具有一致性和完整性。由于车道计算机的控制通常是以电子盘与硬盘共同存储，并用来控制计算机，但这种方法则是在出现网络故障时应用的，储存的时间不会太长，同时它的抗干扰能力同会非常强，运行也比较可靠，具有一定的稳定性。 1 主要的故障因素及解决措施 收费计算机出现系统故障的因素有很多种，通常主要包括静电、温度较高、电源不稳定、电磁干扰、老化的元器件、较多灰尘、带电拔插、系统病毒、误删文件、人为因素以及没有得到良好的日常维护等因素这些均会导致故障的发生。一般收费计算机发生故障主要有两种原因，也就是硬故障与软故障。所谓的硬故障指的就是由于收费计算机设备在硬件方面出现了物理损坏从而导致故障的发生，一旦发生故障就必须要更换硬件进行修复。而所谓的软故障指的就是因硬件出现了不良的接触，或者是系统软件遭受了破坏以及误删除等状况所出现的故障。通常情况下，出现硬故障的位置主要分为外部故障、适配器故障以及系统主板故障这三种。当设备发生故障时，可造成硬件的损坏，除此之外，也可以进行维护或者是调试对其恢复运行工作。通过大量的实践证明，其内存故障主要是由于插座接触不良所引发的，而对于内存自身以及主板出现损坏的发生率则是比较低的。在这种情况下，可以重新插内存，或者是用擦试干净清洁内存和与插座的接触片则可以排除发生的故障。 2 主要的排除法 通常情况下，车道收费计算机出现死机的状况主要有两方面，也就是工控机出现的真死机与假死机两种。而出现真死机的条件则有很多种，它的自身硬件与软件所出现的问题，也会由外部条件所引发的因素。其硬件发生故障原因主要有几个方面。 1）工控机配置电源发生损坏现象，或者是由输出电源不稳定电压所造成的，这也是主板自身供电故障问题。 2）由于主板存有很多灰尘也会引发故障。 3）由硬盘出现问题也会引发故障的发生，通常是因为硬盘过热，导致老化，或者是没有得到正常的使用，所以会引起死机现象的发生。主要是由于内存条发生故障所引发的，因为内存条的质量不过关或者是有松动的现象就会导致故障的发生。 4）因CPU风扇转速不够或者是出现老化的现象均会引起死机的问题。另一方面就是由软件方面导致的故障问题。一般指的就是在系统软件当中，系统软件、应用软件或者是其他软件出现病毒等问题所导致的故障。 3 引起死机的重要因素 1）如果计算机内存有病毒时，主要会出现几方面的问题。①收费计算机的速度会非常缓慢；②在外设部分会出现不正常的动作问题，升降杆或者是自动栏杆出现运行不正常，或者是栏杆突然滑落以及落下的速度会非常缓慢等，但是这种问题的发生率则是不易常见的；③如果是病毒造成计算机出现问题时，其系统启动是不会对收费键盘进行检测的，此时就必须要应用标准键盘才可以，因为系统只会默认原键盘，所以更换键盘后便不可以应用了，这种问题的发生率是相对较多的。如果由于计算机病毒所引发死机现象时，就必须要进行及时的杀毒处理，这也是最有效的解决措施，可以对病毒进行格式化处理，再对其进行克隆，以清除病毒，但是这种方法并不常用。 2）当计算机软件当中的一些配置文件以及启动文件出现损坏时，则会导致计算机出现死机问题，如果是在不正常关机时，这种现象的发生则会导致文件损坏，此时就必须要对文件进行修补，从而得到有效的修复，或者是采用重新克隆系统的方法，应用此方法会比重新装系统要理想。 3）当前，因收费软件导致死机问题则非常少了，然而有些问题的存在则必须要进行更换软件才可以得到有效的解决，比如当收费界面发生重影时、软件出现对话框时、收费的速度较慢时，都可以对其进