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探索电子杂志用户行为科学与技术 　　1 抽象概念 　　在数字图书馆时代，基于Web的电子数据库已经成为重要的教育资源和研究资源，分析这样的联机系统的使用价值，提供有关用户行为的有价值的信息，以及有关在一般领域的电子信息的应用成为了必然。此外，这些发现并改善使用效果的电子系统能否找出需要改进的地方，需要从用户界面和功能文档和产品培训等方面得到有效的加强。本文以同方知网数据库为例，2002年ELS科学公司提出培养信息素养是图书馆学的首要目标，并指出信息素养的能力来自于访问、评估、以及根据各种来源问题利用信息求解、研究、决策、和持续专业的发展。鉴于信息检索（IR）系统的重要性，辅助流程，IR系统的研究、评估和改进、以及满足用户的需求是图书馆研究的重要组成部分。 　　因特网和万维网已经推出了新的强有力的检索方式来寻找和共享信息。在科学领域，基于Web的文摘增殖和索引数据库和电子期刊数据库推进了研究人员的研究步伐。此外，基于网络电子资源，促进用户行为的探索远远超出了可能在打印环境中，作为Web服务可以被配置为记录（日志）的所有相关用户事务。通过分析这些事务日志，能够获得详细用户在做什么的画面，以及他们如何使用此项服务。 　　本文分析了同方知网支持的事务日志（SDOS）电子杂志系统，并陈述了调查结果。同方知网是中国最大和最繁忙的全文科学、技术和医学的数据库。保守估计有6625，000用户应用同方知网SDOS系统。通过日志分析用来获得洞察了常年的用户的使用行为，但大多数研究都集中在网上公开访问目录和传统的IR系统。 　　2 总体分析 　　本节重点介绍了SDOS事务日志的全面检查。调查结果在本节的关注报道访问分布在注册的IP地址和各类型的访问时间，对于术语能否正确理解和认识。 　　2.1 IP地址分析 　　对于每SDOS接入，IP地址被记录在事务日志中。虽然IP地址是识别用户的一种手段，而且必须有某种关系IP地址和单个SDOS用户之间，很多因素表明，它是不安全的假设一对一关系： 　　?用户可从个人电脑共享访问SDOS，其结果是，从IP共享PC的地址不唯一的识别各个用户，设在个人电脑更是如此。 　　?SDOS可通过代理或缓存服务器进行访问，在这种情况下，代理或缓存服务器的IP地址被记录，而不是在最终用户的IP地址。相同当一个机构使用所谓的“地址转换”通过防火墙或应用其他设备。这可能会导致所有的访问，从一个机构或部门来是后面一个单一的IP地址。记录文件数据的分析表明，SDOS从不同的IP地址访问。换句话说，主机的一小部分就可产生很大一部分的文章点击总数。最繁忙的IP地址由文章下载3.6%，而在此之上底部连的IP地址取得0.1%全文的存取。这些研究结果强烈表明，大多数用户都隐藏在代理服务器或缓存服务器地址，或防火墙或其他设备应用于地址转换，因此，有不是一对一的个人用户和IP地址之间的关系。 　　2.2 重复全文访问 　　一个度量评估如何将电子资源满足信息用户需求确认是用户的重复访问。由于缺少一种机制，以识别个人用户，只每个IP地址重复访问可以在该研究中进行分析。SDOS自2012年6月提供的用户名/密码认证，在分析日志本文包含的只有少数访问使用这种认证机制如果IP地址是根据全文文章的下载数排名，仅仅下载一篇文章。而下载至少两篇文章的用户，虽然他们的研究结果是基于访问和个人用户，而本次研究着眼于每个IP地址的全文下载，它的出现几率在知网的一次性使用SDOS系统的用户比重是相当低的。 　　2.3 日志类别分析 　　SDOS用法大致可分为14类，分布的14个类别的提请全文观看是最常见类型的使用户需求。由于SDOS的独特之处在于它的大全文数据库，全文查看最活跃的使用类别，这也清楚地表明用户对浏览PDF格式的文章的偏好。另一个发现是，很多用户之前没有阅读摘要便开始访问全文。由于全文提供PDF格式，因此在访问PDF文章，下载和打开文件，使得有几秒钟的延迟。若文章、全文摘要以HTML格式保存，则都可以无延迟。 　　为什么用户还是喜欢访问PDF全文直接文章。 　　?由于网络的高速传输，进入PDF文件是显然速度不够快不成为一个问题，因此用户可以承受的时间由直行到全文判断文章是否有用； 　　?用户可能已经读过了知网数据库中的一篇文章的摘要，并认为该制品是有用的； 　　?用户可能访问的文章，因为它已被其他地方引用，导致他们相信这是与他们相关。 　　3 电子杂志系统说明 　　SDOS支持两种方式的导航：浏览和搜索。 　　浏览： 　　第1步：选择期刊字母列表或期刊类别列表。在SDOS入口页面，可以看到类别列表或一个字母索引。通过点击将导致显示日记列表，这些行动被归类为期刊清单的访问类型。 　　第2步：选择从日志列表页面特定期刊在