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湖北省公共资源交易督管理局监督检查处
湖北省公共资源交易监督管理局监督检查处
2017年3月 印制
目 录
一、投诉处理流程图······································· 1
二、投诉的渠道············································· 2
三、投诉及投诉受理与处理主要法律法规依据······ 2
四、投诉受理的条件······································· 3
五、不予受理的投诉······································· 3
六、投诉书的格式及注意事项··························· 4
七、各级公共资源交易监督管理局受理投诉范围··········5
八、招标投标活动常遇问题解答························ 5
湖北省公共资源交易监督管理局
招标投标活动投诉服务指南
一、投诉处理流程图
提出投诉
(投诉书)
不符合受理条件的,决 对符合投诉处理条件,
定不予受理,并将不予 受理 不属于本部门受理的投
受理的理由书面告知 (个工作日审查是否受理)
3 诉,书面告知投诉人向
投诉人。 其他部门提出投诉。
调查取证
(由2名以上执法人员进行)
听取被投诉人的陈述和申辩,必要时可
通知投诉人和被投诉人进行质证。
撤回投诉不损害国家利益、社
已经查实有明显违法行为 投诉处理决定做出前,投诉人 会公共利益的,准予撤回,投
的,应当不准撤回,并继续 可以书面形式提出撤回投诉并 诉处理过程终止。投诉人不得
调查直至做出处理决定。 说明理由。 以同一事实和理由再次提起
投诉。
处理决定
(自受理之日起 个工作日内,对投诉事项做出处理决定,并以书面形式告知投
30
诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人)
投诉情况属实,招标投标活动确实存在违法行为的,
投诉缺乏事实根据或者法律依据 依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共
的,驳回投诉。 和国招标投标法实施条例》、《湖北省公共资源招标
投标监督管理条例》及其他有关法规
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