中小型超市管理信息系统规划、分析及方案设计书.docVIP

目录 1 绪论 3 1.1研究背景 3 1.2研究意义 3 2 系统规划 3 2.1 系统目标 3 2.2 系统规划方法的选择 3 2.3超市现状调查 4 2.3.1 组织结构调查 4 2.3.1.1 职能层级总揽 4 2.3.1.2 顶层结构 4 2.3.1.3 二层-仓库 5 2.3.1.4 二层-采购 6 2.3.1.5 二层-销售 6 2.3.1.6 二层-财务 7 2.3.1.7 二层-人事 7 2.3.2 现行业务流程 8 2.3.2.1超市的整体业务流程图 8 2.3.2.2 销售业务流程 9 2.3.2.3仓库管理业务流程 10 2.3.2.4采购业务流程 11 2.3.2.5 财务业务流程 12 2.3.2.6 人事业务流程 12 3 系统分析 13 3.1 现行销售业务流程分析 13 3.2 现行仓库管理流程分析 14 3.3 现行采购流程分析 15 3.4 现行财务流程分析 16 3.5 现行人事流程分析 16 3.6 新增会员管理流程图 16 4 系统设计 17 4.1 系统概览 17 4.2 各个子系统的功能设计与说明 18 4.2.1 主界面设计 18 4.2.2 店长功能及界面设计 18 4.2.3 “销售管理子系统”功能及界面设计 19 4.2.4 “采购管理子系统”功能及界面设计 20 4.2.5 “仓库管理子系统”功能及界面设计 22 4.2.6 “财务管理子系统”功能及界面设计 23 4.2.7 “人事管理子系统”功能及界面设计 25 4.2.8 “会员管理子系统”功能及界面设计 27 4.3 系统数库设计 28 4.3.1数据存储设计 28 4.3.1.1数据逻辑结构设计 28 4.3.1.2 数据项设计 29 4.3.1.3 数据结构设计 30 4.3.1.4 数据流设计 30 4.3.2 存储过程设计 31 4.3.3 系统登录账号的设计 32 5 系统配套设施简要说明 33 1 绪论 1.1研究背景 随着现代科学技术的迅猛发展，计算机技术已经渗透到各个领域，成为各行业必不可少的工具。我国超市形成在20世纪90年代初期，现在已经成为我国零售业的一种重要形态，为国民经济的发展发挥了重要的作用。随着超市高速的发展，其经营管理也变得愈加复杂，早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售也的发展，这样就迫切地需要引入新的管理技术。国内市场的一些中小型超市，它们在信息化过程中的步伐要落后于大中型超市，而对于这些企业的资源管理，信息的存储和处理也显得迫切需要，要适应市场竞争，就需要有高效的处理方式和管理方法，因此加快超市的信息化进程是必可少的 1.2研究意义 超市形态具有种种优点，但在目前状况下，它仍存在零售业企业所共有的落后的一面，如：不能有效地管理每种商品，收款结算速度慢，容易出现营业差错，不宜进行商品调价，盘点效率低等，而且在超市日常管理中，商品的进、销、存等决策以经验为主，缺乏实时分析功能，管理人员对及时传递资料的要求始终得不到满足。为此，依靠现代化的计算机信息处理技术来管理超市，能节省大量的人力、物力，改善了员工的工作条件，减轻了劳动强度，并且能够快速反映出商品的进、销、存等状况和各种反馈信息分析，使管理人员快速对市场的变化做出相应的决策，加快超市经营管理效率。 2 系统规划 2.1 系统目标 该系统得主要目标是协助超市管理层高效的管理超市的日常工作，提供一些决策必要的信息。系统涉及到整个超市的业务，包括商品入场洽谈及采购、库存管理、销售管理、人事管理等。该系统建成后应该能做到实事检测超市的所有动态，高层管理者通过一个入口，就能对超市的当前经营现状一目了然，并提供某些问题的参考解决方案。 2.2 系统规划方法的选择 信息系统规划(Information Systems Planning)是将组织目标、支持组织目标所需要的信息、提供这些必需信息的信息系统，以及这些信息系统的实施等诸要素集成的信息系统方案，是面向组织中信息系统发展远景的系统开发计划。 常用的规划方法有关键成功因素法、战略目标集转化法、企业系统规划法、投资回收法等，根据该系统的需要及现实环境，本文将采取“企业系统规划法”。 2.3超市现状调查 2.3.1 组织结构调查 通过调查发现，现今的中小型超市，除了拥有一般的收银系统外，几乎没有采用任何管理系统对超市进行日常管理，商品的确定、采购、入库和查询，上架商品的选择、清点，销售额和成本的核算等日常业务都是通过人工来完成。 店长是超市的最高管理者，负责超市长远经营战略的制定。店长的直接管理人员有：财务管理负责人，商品采购负责人，仓库保管负责人，各类商品销售负责人，收银负责人等职能负责人。各职能负责人主要指定实际可行的方案，来达到店长的战略目标，他们下设一线员工，是战术的主要执行人