2013年度北京大学情报学考研考点解析-考研重难点分享.pdfVIP

 有趣的是，这些公司的行政主管认为应该做的事情中，同意率最高的三件事情却是其中 的⑥、⑤和⑦。  另外，这些行政主管认为最困难的事情依次是：  改变人们的行为，  知识资产价值和品质的测量，  确定应当管理的知识是什么，  在知识管理中合理利用稀缺资源，  为公司现有的知识建立分类指引图，  确定知识管理的核实范围，  为知识工作定义标准流程，  使知识可以获得，  克服技术的局限性，  为知识管理物色合适的小组和负责任，  吸引和留住人才。  知识管理的接受程度（Baldridge 的调查）  知识管理实例 实例1： 官方网址 北大、人大、中财、北外教授创办 集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军  美国埃森哲公司把它分散在世界各地的2 万名咨询师通过一个称为“知识交易中心”的 网络连接起来，全天24 小时开放。2000 数据库由 2 万名咨询师不断地提供最新知识。