第四单元：家电物流现状.pdfVIP

目录 一、引言 2 二、相关理论观点综述 2 （一）家电物流的概念 2 （二）家电物流运作的特点 3 （三）家电物流行业的运作模式 3 三、家电行业物流现状分析 3 （一）当代的家电物流发展迅速 3 （二）家电物流行业的运作模式多样化 3 （三）消费者需求更加多样化和个性化 3 （四）中国家电企业与外资企业竞争更加激烈 3 （五）家电物流行业越来越倾向于网购市场4 四、家电行业物流发展存在的问题 4 （一）家电行业物流配送覆盖范围小4 （二）配送难以做到及时高效4 （三）物流配送信息化程度低 5 （四）规模效益低下 5 （五）库存管理不善、损耗大、周转率低 5 五、家电行业物流发展对策探析 5 （一）完善物流配送网络 5 （二）加强与供应商的交流合作 5 （三）提高信息化水平 6 （四）加大配送规模效益 6 （五）强化库存管理水平 7 （六）制定持续发展策略 7 六、结语 7 1 家电行业物流现状探析 --以马鞍山苏宁电器为例 1 号链 摘要：苏宁电器自上个世纪九十年代成立以来，始终保持着稳步快速的发展状态，在二十多 年的成长下已然成为了我国家电连锁零售企业群体中的领军企业，甚至是全世界家电连锁零售业 市值最高的企业之一。然而影响家电连锁企业发展的不仅仅是企业门店的规模，更是其背后的物 流平台。可以说，物流是决定家电连锁零售企业核心竞争力的关键之一。本文笔者将分别通过对 家电行业物流发展现状、家电行业物流发展存在的问题、家电行业物流发展的对策等内容的阐述， 同时以马鞍山苏宁电器为例，对我国家电连锁零售企业物流的发展进行简单的探讨。 关键词：苏宁电器 家电连锁零售企业 物流发展 一、引言 随着全球经济一体化趋势增强，我国制造业面临着与外资的直接较量，家电业尤为突出。现 在国内家电企业在加强自己在销售和网络优势的同时，都逐渐开始重视物流,提高自己竞争力。如 何认识家电业的物流需求，认识企业物流的发展规律，提升我国物流企业参与的竞争力，抓住发 展机会，赢得市份额，这是摆在我们面前的重要课题。本文研究的是我国目前家电物流的现状和 一些存在的问题。文章以马鞍山苏宁为例分析家电企业在一些中小城市运用到的物流管理模式以 及遇到的问题，探讨物流在争取物流竞争优势的策略选择。 笔者认为，我国家电制造企业与资金雄厚的国际家电巨头相比我们的优势是劳动力成本较为 低廉、运作国内市场的经验丰富。为了继续保持这两种优势除了健全销售渠道外，从优化供应链 的高度提高物流运作效率，建议我国制造企业必须根据自身的条件，借鉴成功企业的物流模式确 定自己物流竞争定位与战略目标，选择相应的竞争战略，提升企业的整体竞争力。同时也透视物 流企业的发展前景。 全文分为四个部分，第一部分是家电物流的相关理论观点综述；第二部分是分析我国家电物 流目前的现状，介绍了物流在企业发展中的定位、运作模式以及国家电行业的物流发展趋势；第 三部分是分析马鞍山苏宁电器物流存在的问题；第四部分是针对我国家电物流普遍存在的问题结 合马鞍山苏宁电器提出自己的一些对策。 二、相关理论观点综述 （一）家电物流的概念 家电物流就是以家电产品为主要对象的物品及相关信息系统规划、运作和管理过程，重点是 家电产成品的正向物流，也包括返修、回收等在内的反向物流。有时也将家电企业物流包括在内， 即从原材料采购到产成品发运、售后服务等的一系列物流活动过程。将上述过程合在一起称为家 2 电供应链物流。 （二）家电物流运作的特点 从整体上看，我国当代的家电行业的物流运作主要有以下几个显著特征：（1）时效性，快速 并且及时地为顾客不同的需求提供服务；（2）安全性，为客户提供了完好无损的货物；（3）经济 性，可以通过集中采购、集中存储等方式为家电物流减少运营成本，（4）沟通性，成为企业与顾 客良好沟通的中间桥梁；（5）季节性，因不同家电销售高潮季节的不同而有着明显饿差异；（6） 方便性，