第3章：经销商能力提升手册1-集客活动.pdfVIP

下载本文档

0
0
约 19页
2017-09-11 发布于北京
举报
版权申诉

第3章：经销商能力提升手册1-集客活动.pdf

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

经销商能力提升手册之一集客活动仅供一汽-大众鲁冀商务区经销商使用！鲁冀商务区精英团队精细服务 0 集客活动－前言销售的首要环节就是集客，即寻找潜在客户的过程，没有这个步骤就无法持续稳定地进行销　售活动；集客活动的过程，同时也是客户资源的争夺和获取的过程，集客活动的成败将关系到销售成　败和市场占有率的高低；在汽车销售过程中，展厅仍然是进行销售活动的主要场所，集客活动的主要目的在于通过各　种集客手段和方式吸引更多的客户关注产品和经销店，进而吸引足够的客户来展厅；集客量泛指经销商在营销过程所接触到的对我们产品感兴趣的终端用户的数量，其统计来源　包括来电、来店、主动出击等；集客量与销量存在大致正向相关的关系，用公式表示即销量＝集客量×留档率×成交率, 由　此可见，提升销量的第一个有效措施即提高集客量。鲁冀商务区精英团队精细服务 1 集客活动－说明－集客渠道集客集客方式老客户推荐 73%客户通过朋友了解经销商俱乐部活动 43%第一次购车客户购买成因是朋友推荐新车上市保留一个老客户的成本是开发一个新客户的6倍老客户的口碑宣传比任何媒体广告都让人信任试车活动 DSCRM提醒服务主动出击市场竞争激烈展厅活动空白区域拓展户外车展以客户为中心的服务意识试车活动主动获取客户资源新车上市点对点营销媒体宣传偶然拜访偶然路过展厅形象吸引展厅吸引地理位置优越鲁冀商务区精英团队精细服务 2 集客活动－说明－主要方式俱乐部活动展厅活动户外车展试车活动新车上市