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第2章 管理学的形成与发展 本章教学内容 管理学科的发展进程 管理理论的萌芽 古典管理理论 行为科学理论 现代管理理论 复习思考题 案例讨论 管理学科的发展进程 管理理论的萌芽 中国传统的管理思想 包含在宏观管理的治国学和微观管理的治生学中的思想: 1.顺道—管理要顺应客观经济规律 2.重人—重人心向背;重人才归离。 3.人和—调整人际关系 4.守信—“诚工”,“诚贾” 5.对策—统筹谋划 6.法治—法治优于人治 管理理论的萌芽 西方早期的管理思想 1.早期的管理实践 ◇古罗马—水道 中央集权与地方分权管理相结合的分权制度 ◇古巴比伦—古城 在汉谟拉比的统治下建立起强大的中央集权国家 ◇古埃及—金字塔 形成以法老为最高统治者的金字塔似的管理机构 管理理论的萌芽 西方早期的管理思想 2.早期的管理思想及代表人物 ◇亚当·斯密 —《国富论》 劳动分工理论和“经济人”观点 ◇查尔斯·巴贝奇—《论机器和制造业的节约》 具体管理技术,利润分享制度 ◇罗伯特·欧文 生产中要重视人 古典管理理论 泰罗的科学管理理论 1.泰勒其人:美国人,科学管理之父 ◇突破性思想:科学管理(Scientific Management) ◇科学管理的核心: 管理要科学化、标准化; 要倡导精神革命,劳资双方利益一致。 ◇主要著作: 《科学管理原理》(1911) 《科学管理》(1912) 铁锹的效率曲线 古典管理理论 法约尔的过程管理理论 1.法约尔其人:法国人,现代经营管理之父 ◇突破性思想: 职能原则(The functional principle) 管理原则(Principles of management) ◇主要著作: 《工业管理与一般管理》 (General and Industrial Management) 古典管理理论 韦伯正式组织理论 1.韦伯其人:德国人,组织理论之父 ◇突破性思想: 组织的科层模式 ◇主要著作: 《社会与经济组织理论》 《新教伦理与资本主义精神》 行为科学理论 行为科学理论的发展 ◇霍桑试验梅奥—人际关系的整合 ◇马斯洛—需要层次理论 ◇麦格雷戈— X理论和Y理论 ◇弗雷德里克·赫茨伯格—双因素理论 ◇维克托·H·弗鲁姆—期望理论 ◇戴维·麦克莱兰—需要理论 行为科学理论 行为科学对管理学发展的贡献 1.提出社会人的假设 2.研究需求因素与激励 3.关注作业组合 4.发展领导理论 现代管理理论 管理过程学派 ◇管理“过程”,即管理人员在执行其职务时应该做些什么 ◇起源于法约尔 ◇威廉·H·纽曼 —管理关注经济成果 ◇彼得·德鲁克 —目标管理 ◇哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐奈 —通过其他人来做好工作的职能 现代管理理论 经验主义学派 ◇研究对象:企业管理经验 ◇目标:向企业经理提供成功经验和科学方法 ◇主张用比较方法研究管理的个性,不赞成从一般原则出发 ◇代表人物:欧内斯特·戴尔 现代管理理论 决策理论学派 ◇组织是系统,管理是决策 ◇管理理论的三种模式 ◇代表人物:赫伯特·西蒙和詹姆士·马奇 现代管理理论 现代管理理论的新进展 1.战略管理理论 ◇时期:20 世纪80 年代初 ◇代表人物:迈克尔·波特 ◇主要思想:企业战略的核心是获取竞争优势 现代管理理论 现代管理理论的新进展 3.企业再造理论 ◇时期:20世纪80-90年代 ◇代表人物:迈克尔·哈默和詹姆斯·钱比 ◇主要思想:流程革命 —信息技术使效率产生于组织整合 现代管理理论 现代管理理论的新进展 5.学习型组织 ◇提出—管理创新的需求 ◇代表人物:彼德·圣吉 ◇主要思想:企业惟一持久的竞争优势源于比竞争对手学得更快更好的能力,重在提高组织对变化
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