隐性知识交流及转移对企业技术创新的影响的分析研究.pdf

^1 L c：)i：蕾 论文题目：隐性知识交 学科专业： 企业管理 研究生： 杨雪 指导教师：林筠教授 签名： 摘 要 技术创新是实现科技进步、促进企业发展的原动力，对建立和维持企业竞争优势有重 ^ 要作用。知识经济时代，能够迅速有效地开发和利用知识的企业可以更快地进行创新。其 讧 中，隐性知识作为企业的一种核心能力不仅是企业创造财富的主要源泉，同时，它的高效 八 流动与转移也是企业技术创新和保持持续竞争优势的关键。因此，许多学者开始关注隐性 知识管理与技术创新的关系，如何有效地开发有价值的和难以模仿的隐性知识逐步被提上 日程。于是，本文针对隐性知识的开发和管理问题，将隐性知识交流、转移和技术创新纳 入到统一的理论框架中进行研究，并对它们之间的关系进行系统的探讨。 在对相关理论进行归纳和分析的基础上，本文提出了一个体现隐性知识交流和转移与 技术创新之间关系的理论模型，并对该理论模型所涉及的各假设关系逐一进行了论述。在 界定了变量的操作性定义之后，本文设计了调查问卷，并展开大范围的问卷调查。运用 据导入SEM进行分析，对提出的理论模型和研究假设进行了检验，得到了以下结论：① 面对面交流与隐性知识向员工和组织转移均具有显著的正相关关系，并且面对面交流对隐 性知识向员工转移的影响程度大于面对面交流对隐性知识向组织转移的影响程度；虚拟对 话交流与隐性知识向组织转移具有显著的正相关关系；②隐性知识向员工和组织转移与产 品创新和工艺创新均具有显著的正相关关系，即隐性知识转移的程度越高，企业产品创新 ， 和工艺创新的水平越高；③面对面交流与产品创新和工艺创新均具有显著的正相关关系， 【I 并且面对面交流对产品创新的影响大于面对面交流对工艺创新的影响；虚拟对话交流则通 过影响隐性知识向组织转移与产品创新和工艺创新间接正相关。 以上实证研究结果表明，本文提出的理论模型基本上得到了验证，并且提出的12条 假设关系中有9条得到了证实。总而言之，本研究达到了研究预期，并且研究所得出的结 论对企业隐性知识的开发和管理实践也具有一定的指导意义。 关键词：隐性知识交流；隐性知识转移；技术创新；结构方程模型 々．够I^ 一{ ，j { Abstract ——————————————————————————————————————————————————一 KNOWLEDGE AND OFTACIT Title：THEINPACT NOVATION ONTECH-IN TRANSFER Administration ofBusiness Major：Master Name：Xue Yang Lin