心理契约与组织公民行为的关系-吉林大学数量经济研究中心.pdfVIP

第53卷 第2期 吉林大学社会科学学报 Vol_53 No．2 2013年 3月 JilinUniversityJournalSocial SciencesEdition Mar．，2013 口财经前沿 心理契约与组织公民行为的关系 元分析回顾及样本选择与测量方法的调节作用 于桂兰 陈 明 于 楠 [摘 要]以57项实证研究为对象，综合使用元分析、路径分析及 回归分析等方法，对心理契约 与组织公民行为的关系进行量化探讨，并选取 了心理契约履行与违背两个方向。结果表 明：1)心 理契约履行与组织公民行为正相关，心理契约违背与组织公民行为负相关。2)二者的主要中介变 量中，信任起主要作用。3)样本与测量特征中，采用中国样本、长期导向的企业、家族企业与采 用中国学者的测量工具 ，相比对应的样本和测量特征而言，心理契约与组织公民行为相关性更高； 但国有企业和民营企业、单项 目与多项 目测量相比，二者关系并不显著。这总体表明关于心理契约 与组织公民行为之间关系效应的分歧，部分源于样本和测量特征所导致的系统差异。 [关键词]心理契约；组织公民行为；元分析；样本选择特征；测量方法特征 [基金项目]教育部新世纪人才支持计划 (NECT一09)；国家社会科学基金项 目 (09BJL026) [收稿 日期]2012—05—17 [作者简介]于桂兰，吉林大学商学院教授 ；陈 明，吉林大学商学院博士研究生；于 楠，吉林 大学商学院副教授。(长春 l30012) 一 、 引 言 自1988年 Organ提出组织公民行为 (OrganizationalCitizenshipBehavior，OCB)的概念 ¨以 来，便迅速成为组织行为研究领域 中一个惹人瞩 目的课题。随后，西方研究者先后从组织公民行 为的维度、原因及结果等关注点进行了一系列的研究。其中，研究最多的是组织公民行为的影响 因素。这其中尤以个体特征的研究开始得最早，成果也最为丰富。个体特征主要是指员工的特质 变量、动机、角色及感知等个体因素。心理契约 (psychologicalcontract)则是感知研究中备受关 注的课题 。西方研究者已初步验证 了心理契约与组织公民行为之间的关系。 国内研究起步较晚，主要沿用西方的理论体系和实证方法，将二者关系在中国情境下进行本 土化检验。大部分结果与西方是一致的，但仍有少数研究得出了不一致的结论或识别出新的中介 或调节变量。而且 由于研究者选取的研究工具、调查对象、抽样方法等的差异及学术原教 旨主义 的存在，同样可能导致研究结论之间不一致。有学者对二者关系进行过综述，得到了一些普遍的 结论。_2但这仅是描述性的，对有争议的结论无法得出比较合理的量化结果。本研究则主要通过 元分析技术，对心理契约与组织公民行为关系的实证研究进行整体性分析，以期得到较为客观的 · 】】5 · 吉林大学社会科学学报 2013年 第2期 量化标准并整合不同的研究结论，确认已取得的成绩和存在的不足。 再者，众多研究识别出心理契约与组织公民行为之间不同的中介变量及调节变量，但各个变 量效应的大小则不尽相同。这种差异暗示有些变量可能起主要作用。那么，就已有研究而言，哪 些变量可能在心理契约与组织公民行为关系间起主要的中介作用呢?对这些问题的分析可能会识 别出更具有理论性和逻辑性的构念，从而揭示各构念间的内在理论联系，同时也可能找出那些作 用不明显的构念，留待未来研究进一步检验。本研究应用路径分析来检验现有研究一些主要中介 变量的效应值大小，力图澄清各变量之间的内在作用机理。 最后，虽然多数研究者得到的心理契约与组织公民行为关系的方向性是一致的，但他们的强 度通常并不一致。造成这种不一致的主要原因是什么呢?是样本选择特征 (如行业)或测量工 具选择特征 (如量表)的不同所造成的，还是由于二者间关系存在一种文化适变性?这些问题 的回答有利于厘清二者关系的内在理论逻辑，并为现有