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第六章 配送中心库存管理 一、教学目标 二、教学重难点 本章的教学重点： 本章的教学难点：三、课时分配 根据教学基本要求，本章应授课时数为学时，建议课时分配如表所示： 课程内容 讲授课时数 第一节 1 第二节 ABC库存管理法 1 第三节 其他库存控制管理法 1 四、教学大纲 第一节 一、 库存的含义与作用 （一） 库存的含义 （二） 库存的作用 1. 库存的积极作用 2.1. 促进库存周转 2. 提高服务质量 3. 获取规模效益 （三） 库存管理的制约因素 三、 库存的分类 1. 按库存在生产过程和配送过程中所处的状态分类 2. 1. A类库存物资 2. C类库存物资 3. B类库1. 数据收集 2.1. 小批量供货 2. JIT是一种需求“拉动”系统 3. 采用单源的供应方式 4. 高1. 定期订货技术的优点 2. 定期订货技术的缺点 五、主要概念 1. 库存的概念 库存是处于储存状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。 2. 经济订购批量的概念 经济订购批量即通过成本分析所得的库存总成本为最小时的每次订购批量，用于解决独立需求物品的库存控制问题。 3. 物料需求六、案例分析 案例1美国家助公司是一个大型家庭装潢零售商，家助公司在美国18个州经营了200多家仓储式店铺，平均每个店铺面积10万平方英尺并提供2.5万种不同的产品。其销售明细如下：墙纸和装饰布料50%；装饰辅助品25%；灯光和电子装置20%；家具5%家助公司是该行业的领袖企业，在800亿美元的家庭装潢零售市场中占有10%的份额。预测表明，2004年，该市场销售额将达到1 200亿美元，而家助公司则享有整个行业销售额的20%。家助公司的主要消费者构成是：专业装修公司40%；自主装修个体60%。家助与专业装修公司的联系密切。但是，目前专业装修公司仅购买家助公司10%的家具用品，主要原因是(1) 家助公司的递送服务外包给当地的运输公司，运输公司每递送一件家具通常要在家助公司的要价上增加10—30美元，虽然价格不高，但对于装修公司的顾客来说，免费递送家具更容易在心理上得到认可，因此，装修公司的顾客到别处购买家具(2) 家助公司的每一个店铺的存货受到限制，无法展示各种产品。所有订货中，通常只有7%从存货储备中得到满足。如果一个店铺没有存货，订单将被转移到家助公司的地区仓库，从地区仓库存货中提取家具到店铺，顾客最早得到家具的时间是在原始订货后的3—7天。若地区仓库也无存货，则顾客得到家具的时间更长，因为家助公司要向制造厂订购。由于递送时间的延长和不确定，装修公司主要向独立的配送商购买，以满足家具递送时间和安装时间的衔接，保证装修公司按计划装修。 威特摩尔公司是一家家具制造公司，其主要顾客是零售层次的经销商。目前有2个制造工厂和6个地区配送中心。6个配送中心遍布整个美国，40%的顾客利用电子手段进行订购。威特摩尔公司的制造厂通过销售预测来制定生产计划。预测在装配前6个星期锁定。3个配送中心承担全部的产品库存并维持最低的库存水平。当库存下降到预定的最低限度时，进货订单就送往相应制造工厂。其余的3个配送中心储备的只是一些周转快的产品。当接受到顾客订单时，订单被分配到离顾客最近的配送中心，如果该中心缺货，缺货产品就会从离该中心最近的配送中心中调拨或向制造工厂订购。如果预定的产品是多品种，一直要到所有产品备齐后再装运，以保证一次递送，顾客可以得到所需全部产品所有订单都经过配送中心处理，配送中心每晚检查汇总订单，设法进行整个装运，并选择合适的递送路线。当最初指定的中心的存货可得时，通常订货周期时间为3—6天。内部配送中心之间的存货调拨通常需要2—3天，当一种产品向制造工厂延伸订货时，在订货周期上需再加8—12天。威特摩尔公司的原主要伙伴是幸福家具公司，其销售额曾达到威特摩尔公司的25%，但是，由于幸福家具公司出现了财务危机，其飘忽不定的订购正造成威特摩尔公司开工不足。目前，威特摩尔公司急需寻求新的合作伙伴。问题威特摩尔公司与家助公司有合作的可能性吗，说明理由如果合作，威特摩尔公司现有的物流系统哪些方面需要改进，请设计出其物流运作方案。威特摩尔与家助公司可以合作。① 威特摩尔公司主要客户是零售层次的经销商，需要寻找合作伙伴尽快缩短订货周期，经过整合缩短环节使顾客最短时间内得到家具；② 通过预测制定生产计划，维持合理库存水平；③ 改善递送服务水平和质量，搞好统一管理，方便沟通。需要改进的物流系统：利用信息系统接合，把威特摩尔公司的仓库、配送中心向家助公司配送，由信息中心处理各种事物，可整理汇总的订单、整合装运，选择合适的递送路线。案例DH公司发现许多客户希望采用EDI技术并形成一个双方互惠、信任和信息共享的关系。DH公司把VMI看作增加服装销量、提高用户服