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第十一章;本章目录;了解：绿色物流系统的各功能要素对环境的影响 知道：绿色物流系统的构成，精益物流管理成功的条件及策略 熟悉：精益物流系统的产生背景及含义 掌握：绿色物流的概念及特征，逆向物流的定义、类别及特点，精益物流的特点及框架;前言:为什么要发展绿色物流;物流活动带来严重的环境污染;物流产生的环境资源问题呈多样化;各种资源问题的表现;社会进步为实现绿色物流提供了条件;D;管理进步; 第一节 绿色物流的概念及特征;1、绿色物流的概念;1、绿色物流的概念;绿色物流包括的内容;绿色物流包括的内容;2、绿色物流的最终目标;3、绿色物流的行为主体;4、绿色物流的理论基础;二、绿色物流的特征;绿色物流系统的构成;一、绿色物流系统的构成;1、微观绿色物流系统;2、宏观绿色物流系统;宏观绿色物流系统结构图;基于绿色物流系统的循环型经济;二、物流系统的环境影响分析;（一）运输对环境的影响;2、运输管理变革造成的环境影响 物流管理活动的变革，也改变着运输的环境影响。 （1）不合理的货运网点及配送中心布局 （2）集中库存 （3）JIT (Just In Time);（二）装卸搬运对环境的影响;（三）储存对环境的影响;（四）包装对环境的影响;（五）流通加工对环境的影响;（六）信息处理对环境的影响;三、绿色物流体系的构建;（一）绿色正向物流体系的建立;（二）逆向物流体系的建立;（三）国内外绿色物流实施现状;（四）实例-商品的绿色包装;第三节 逆向物流;一、逆向物流的定义（Reverse Logistics） ;逆向物流有广义和狭义之分: 狭义的逆向物流(returned　logistics)是指对那些由于环境问题或产品已过时的原因而产品、零部件或物料回收的过程。它是将排泄物中有再利用价值的部分加以分拣、加工、分解，使其成为有用的资源重新进入生产和消费领域。 广义的逆向物流(reverse　logistics)除了包含狭义的逆向物流的定义之外，还包括废弃物物流的内容，其最终目标是减少资源使用，并通过减少使用资源达到废弃物减少的目标，同时使正向以及回收的物流更有效率。 ;D;逆向物流示意图;二、逆向物流的类别及特点;2.按照逆向物流回收方式分???;（二）逆向物流的特点;第四节 精益物流（ Lean Logistics）;一、精益物流产生的背景及含义;D;二、精益物流系统的特点;三、精益物流系统的基本框架;四、精益物流管理成功的条件;五、精益物流管理的策略;QR快速反应;ECR有效客户响应;零售商 批发商 生产商 零售商;EOS电子订货系统;案例：戴尔(Dell )计算机公司：精益化的典范;戴尔计算机公司模式;康柏计算机公司模式 ;复习思考题：