企业信息化自主开发之路.docVIP

中小企业信息化的自主开发之路 发表时间：2009-1-2 ?特约撰稿人： 商蓉蓉 来源：e-works 关键字：信息化 自主开发 中小企业 信息化应用调查在线投稿加入收藏发表评论好文推荐打印文本 本文从信息化的目标、层次和阶段来分析信息化在企业发展的不同阶段的地位和作用，从中找出小企业信息化应当针对的重点和推进的步骤，结合目前软件和咨询市场的现状，分析出小企业可以选择的信息化道路，以及采取自主开发模式的小企业应当做的准备和注意事项。 ??? 企业的信息化是一个复杂的系统工程，涉及到管理的方方面面，比如战略管理、流程控制、人员管理、绩效考核等等；涉及到内部的各个部门，比如生产制造部、市场营销部、计划运营部、储运部等等；涉及到人员的各个层次，比如IT工程师、一线操作员、中层经理、高层领导。 ??? 信息化同时也是一个重要的工程，建设得好，可以有效的提升运营效率，降低管理成本，加强内部管控，提高核心竞争力；建设得不好，则有可能引发管理上的混乱，人心的浮动，生产的下降，市场的萎缩，削弱企业原有的竞争优势。 ??? 正是因为信息化的复杂性和重要性，决心实施信息化的企业大多严阵以待，给与足够的重视和关注的同时，不惜花费重金购买先进的软件和专业的服务。不过，这样的全情投入对企业的资金、人员和管理上的要求就会比较高，只有具备一定实力的企业才能负担得起，而目前占市场多数的小企业则只能望洋兴叹，徒留羡慕与渴望。 ??? 山重水复之后，必有柳暗花明。小企业实施信息化的确困难重重，但绝不是无路可走。由于资金和管理水平所限，小企业很少能够走通外购软件和服务这条路，而依靠自主研发和实施的信息化方式，则为财务上捉襟见肘管理上粗放落后的小企业提供了一条可行之路。 ??? 我们首先从信息化的目标、层次和阶段来分析信息化在企业发展的不同阶段的地位和作用，从中找出小企业信息化应当针对的重点和推进的步骤，结合目前软件和咨询市场的现状，分析出小企业可以选择的信息化道路，以及采取自主开发模式的小企业应当做的准备和注意事项。 信息化的目标 ??? 企业实施信息化的目标在于，通过信息系统的辅助，提升内部管理的水平，提升资源整合的能力提高企业的能力优势；通过对业务数据的分析和利用，增强产业先见，增强决策能力，增强企业对竞争优势的把握能力，从而形成企业的发展优势。 信息化的三个层次??? 任何企业的信息化都不是一蹴而就的，都是通过不同层次的发展和建设，才逐步达到最终的目标。??? ①?基础数据的收集和维护??? 这是最低的层次，所谓的信息化其实只是简单的自动化，将手工的操作转化为自动化工具来实现，比如excel表格，简单的应用软件等。??? 这个层次实现的是最简单的数据采集，数据进入系统之后并没有经过太多的加工处理，而是以一种比较原始的形态存在着。即使有一些简单的逻辑存在，大概也只是为了验证数据的正确性和完整性而设计的，与业务逻辑无关。??? 至于数据的维护功能，只是为了保持数据的准确，在数据发生变化时及时的更新。??? ②?业务流程的规范和管理??? 处于这个层次的信息化，已经可以实现一些比较独立的业务流程的管理，通过系统对原来的手工流程加以规范和控制，减少人为因素造成的随意性和频繁变动。??? 随着企业的不断发展，流程总是会变得越来越复杂和难于控制，通过信息化的建设把业务流程固定下来，通过系统内规范稳定的单据流转，提高业务运作的及时性、准确性和透明度。利用信息系统来管理业务流程，可以实现手工管理无法实现的迅速、便捷、准确，实现流程的可视化，提高管理力度。??? ③?各种数据的分析和利用??? 这是所有企业实施信息化的终极目标，也是我们不断努力想要达到的。??? 对企业来说，提高某个业务的运转效率并不是信息化的最高目标，利用在业务中积累的数据为管理者的决策提供支持、发现运营中的问题、监控策略执行的效果、验证决策的正确性，这些对数据的综合利用和分析所创造出来的价值，才是信息化追求的真正目标。企业投入了那么多的资金、人工和精力获得的数据，只有当它们成为制定发展战略和实际决策中的可靠依据和有力支撑，才是真正实现了企业信息化的最终目的，所以系统中的数据是最重要的企业资产之一，必须充分的加以分析和利用。 信息化的阶段??? 针对信息化的不同层次和目标，企业可以按照自身的发展需要将信息化建设划分为不同的实施阶段，这里提供一种划分的方式如下：??? ①?打基础的阶段??? 这个阶段，企业信息化刚刚起步，还处于一穷二白的阶段，应该从最基础的硬件配置、网络建设、办公软件入手，首先要创造一个基本的IT环境，才有可能谈信息化。??? ②?专业化的阶段??? 这个阶段，企业已经具备了一定的硬件和网络环境，人员也具有了基本的电脑和软件知识，已经可以开始进