培养员工的积极态度(免费).docVIP

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培养员工的积极态度(免费)

课程的目标 1. 克服各种各样的焦虑,疑惑的心理,完成从一般员工或普通干部到职业人士的角色转换。 2. 认识自己,不要让自己的心态使自己成为一个失败者。 故事1:谁敢喝马桶里的水。------野田顺子。 故事2:推销员卖鞋。 在推销员中,广泛流传着一个这样一个故事;两个欧洲人到非洲去推销皮鞋。由于炎热,非洲人向来都是打赤脚。第一个推销员看到非洲人都要打赤脚,立刻失望起来:“怎么会要我的皮鞋呢?”于是放弃努力,失败沮丧而回;另一个推销员看到非洲人都要打赤脚,惊喜万分:“这些人都没有皮鞋穿,这市场大得很呢。”于是想方设法,引导非洲人购买皮鞋,最后发大财而回。 这就是一念之差的天壤之别。同样是非洲市场,同样面对赤脚的非洲人,由于一念之差,一个人灰心失望,不战而败;而另一个人满怀信心,大获全胜。 半瓶水:因某种原因使你在沙漠里行走,很累又饥又渴,还要最少4小时后才能见到人,得到帮助,这时你的同伴拿出半瓶水,这时你会怎么想。完了,怎么只有半瓶水呢? 两人用怎够呀。还有半瓶水呀! 有二个消息,其中一个好消息和一个坏消息,你选择先听那个消息。 下面我们来讨论一下:1。积极的心态对工作、生活有什么影响及作用。 2.消极的心态对工作、生活有什么影响和作用。 5分钟讨论并写出,后请各小组来谈谈。 生活中,失败平庸者多,主要是心态观念有问题。遇到困难,他们只是挑选容易的倒退之路。“我不行了,我还是退缩吧。”结果陷入失败的深渊。成功者遇到困难,仍是积极的心态,用“我要、我能”“一定有办法”等积极的意念鼓励自己于是便能想到办法,不断前进,直至成功。爱迪生试验失败几千次,从不退缩,最终成功地创造了照亮世界的电灯。 积极心态的好处: 激发热情。 增强创造力 做事主动 承受压力强 获得更多资源 乐观向上 做一个口子组字游戏,在口子上加二笔组字。2分钟时间 ? 四、目、由、早、虫、另、申、电、田、旧、句、古、加、台、召、号、叶、囚、叨、叫、可、叮、叹、叱、只、兄、右、石、叵、司、叩、旦、占、白、卟、叭、史、叻、叼、叽、 因此,成功学的始祖希尔说,一个人能否成功,关键在于他的心态。成功人士和失败人士的差别在于成功人士有积极向上的心态,即PMA(Positve.MentalAttiude)。而失败人士则运用消极的心态去面对人生。消极的心态,即NMA(NegativeMentalAttiude)。(在美国成功学领域PMA和NMA已成为替代积极心态和消极心态的专用名词)。 消极心态的坏处 丧失机会 希望破灭 限制能力的发挥 消耗掉很大的精力 失道寡助 不能充分享受人生 墨非定律 “墨非定律”产生于美国,事情发生在1949年,一位名叫墨非的空军上尉工程师,认为他的一位同事是个倒霉蛋,不经意地说了一句话; “如果一件事情有可能被弄糟,让他去做就一定会弄糟”这句笑话在美国迅速流传,并扩散到世界各地,最后演变成如下“墨非定律”。 “如果事情可能向坏的方向发展,它一定会这样”。可见,消极心态的破坏力是巨大的。 成功人士运用PMA黄金定律支配自己的人生,他们始终用积极的思考,乐观的精神和辉煌的经验支配和控制自己的人生,失败人士是受过去的种种失败和疑虑所引导和支配的。他们空虚、猥锁、悲观失望、消极颓废,最终走向了失败。 运用PMA支配自己人生的人拥有积极奋发、进取乐观的心态,他们能乐观向上地正确处理人生遇到的各种困难、予盾和问题。运用NMA支配自己人生的人,心态悲观、消极、颓废,不敢也不积极解决人生所面对的各种问题、予盾和困难。 有些人总喜欢说,他们现在的境况是别人造成的。环境决定了他们的人生位置。这些人常说他们的想法无法改变。但是,我们的境况不是周围环境造成的。说到底,如何看待人生,由我们自己决定。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托.弗兰克尔说过:“在任何特定的环境中,人们还有一种最后的自由,就是造择自己的态度。” 马尔比。D。马布科克说:“最常见同时也是代价最昂贵的一个错误,是认为成功有赖于某种天才,某种魔力,某些我们不具备的东西。”可是成功的要素其实掌握在我们自己的手中。成功是运用PMA的结果。一个人能飞多高,并非由人的其他因素,而是由他自己的心态所制约。 希尔告诉我们,我们的心态在很大的程度上决定了我们人生的成败: 1. 我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们。 2. 我们怎样对待别人,别人就怎能样对待我们。 3. 我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成功,这比任务其他因素都要重要。 4. 人们在任何重要组织中地位越高,就越能找到最佳的心态。 难怪有人说,我们的环境——心理的、感情的、精神的——完全由我们自己的态度来创造成。 当然,有了PMA并不能保证事事成功,但PMA肯定会改善一个人的日常生活,但并一定不能保证他凡事心想事成,反之,实行NMA的人则一定不会

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