人力资源开发题纲(个人整理时更新).docVIP

第一章人力资源管理及其价值 1、第二次世界大战之后，人力资源的观念深入人心，并日渐开成。 2、舒尔茨、库兹涅茨与E丹尼森当时提出人力资本理论。 3、科蒙斯是第一个使用“人力资源”概念的人。 4、中国的人力资源管理概念形成于20世纪90年代。 5、人力资源在中国经历的四个阶段：（1）1987-1991，传播阶段；（2）1992-1995，专业人阶段；（3）1996-1999，扩展阶段，（4）2000至今，全员化或公共化阶段。 6、1988-1998年的专业目录调整中，国务院学位办把人事管理从政治学调整到行政管理学，又调到了现在的企业管理学，实现了人力资源概念的实质性变革与发展。 7、什么是人力资源目前有三大观点：第一种是成年人口观，把人看做劳动力，劳动力等同劳动者，认为人力资源即是具有劳动力的全部人口，确切地说，是16岁以上的具有劳动能力的全部人员；第二种是在岗人员观点，认为人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员；第三种是人员素质观，把人力看做是人员素质综合发挥的生产力，认为人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的体力、脑力和心力的总和。 8、人力资本与人力资源的区别：（1）人力资本和人力资源有着不同的研究视角，且焦点也不相同，人力资本是所投入的物质资本在人身上的价值凝结，关注的焦点是收益问题；人力资源是将人力作为财富资源来看待，是从人的潜能与财富之间的关系角度来研究人力问题，研究的意义更广泛；（2）计量形式不同，资源是存量概念，资本兼有存量与流量的概念。（3）人力资源的外延要宽于人力资本。 9、人力资源的特点：（1）生活性，（2）可控性（3）个体的独立性，（4）群体组织性，（5）社会性（6）内在性（7）无形性（8）变人性与稳定性（9）能动性（10）作用的不确定性（11）系统协调性（12）主导体（13）资本性（14）时效性，最佳期在30-50岁之间，（15）再生性与开发的持续性，（16）价值性，（17）稀缺性，（18）难以模仿性，人力资源的价值性、稀缺性及难以模仿性决定了人力资源不应该是组织的成本，而是能够为组织带来价值增值及持久竞争优势的战略性资产。 10、三种不同的经济形态：土地资源主导的农业经济时代，资本资源主导的工业经济时代，人力资源主导的知识经济时代。 11、知识经济时代的主要特征：一是人类经济活动的中心从农业经济时代以种植为中心的农业生产和工业经济时代以制造业为中心的工业生产转变为知识经济时代以知识创新为中心的知识生产，以知识生产、传播和使用为基础的知识产业逐渐发展为国民经济的核心产业；二是社会劳动的主体由体力劳动者转变为脑力劳动者，三是知识经刘是促进人与自然相互协调的、可持续发展的经济，四是知识经济是真正意义上的全球化经济。 12、人力资源在不同经济形态中的作用：（1）在农业经济时代，人始终依附于土地，甚至被物化为生产工具，主动性、创造性长期受到压抑。由于土地的非流动性和劳动力对土地的过度依附性，基本上阻碍了劳动力的流动，对人力资源的漠视，以及严格的等级制度，使普及教育成为奢望，人力资源的开发仅限于体力的补充，脑力劳动与教育成为部分人的特权；（2）在工业经时代，人的发展的最大特点就是人身自由的实现，人力资源逐渐得到重视；（3）在知识经济时代，人力资源通过管理，对其他资源具有弥补作用、放大作用、驱动作用、活化作用与整合作用，对组织目标的实现个有关键作用，在组织结构中具有统领作用。 13、人力资源在21世纪中的作用：（一）人力资源的独特性成为组织重要的核心能力，人才质量成为衡量组织整体竞争力标志（二）人力资源的贡献改变了资本所有者与知识所有者之间的博弈关系（三）人力资源的开发和使用将彻底改变人类社会的生产、生活方式。 14、不同的论点对人力资源管理的解释：（一）过程揭示论：主要通过对人力资源管理过程及其内容的提示来解释什么是人力资源管理，（二）目的揭示论：主要通过对人力资源管理的目的和作用提示来解释什么是人力资源管理。（三）现象揭示论：主要通过说明人力资源本身是什么来解释什么是人力资源管理（四）综合揭尔论：主要通过对人力资源管理过程、目的、现象、等多方面来解释什么是人力资源管理。 15、人力资源管理，根据对象范围可以划分为个体、群体、组织、国家与国际不同的人力资源管理类型。 16、人力资源管理的功能：（一）政治功能（二）经济功能，（三）社会稳定功能；（四）资源配置与效能促进功能。 17、人性假设先后经历了经济人、社会人、自我实现人、复杂人四种假设 18、经济人假设的代表人物是泰勒，该观点认为人的本性是不喜欢工作的，只要有可能，人就会逃辟工作，只有金钱和其他的物质利益才能激励人们去努力工作。 19、社会人假设的代表人是梅奥，其核心思想是：驱使人们工作的最大动机不仅是来源于物质需要，也来自于社会的、心理的各方面的需求。